Chuyên Viên Social Content

1) Lập kế hoạch phát triển nội dung và quản lý kênh – 60%
- Xây dựng kế hoạch nội dung chi tiết theo tuần, tháng, và quý cho các kênh truyền thông xã hội.
- Phối hợp với team thiết kế để sản xuất nội dung đa dạng như hình ảnh, video, bài viết.
- Viết content update các nội dung thể hiện đúng tinh thần thương hiệu muốn truyền tải
- Quản lý các tài khoản social media của công ty.
- Đăng bài theo lịch trình và đảm bảo nội dung tương tác với cộng đồng người theo dõi.
- Giám sát và phản hồi bình luận, tin nhắn từ khách hàng trên các nền tảng social media.
2) Điều chỉnh chiến lược nội dung – 15%
- Đề xuất ý tưởng sáng tạo, theo dõi và cập nhật các xu hướng mới.
- Điều chỉnh chiến lược để tăng cường mức độ tương tác và tính khả dụng của nội dung.
3) Phân tích hiệu quả và báo cáo – 15%
- Theo dõi, phân tích hiệu suất của các bài đăng, chiến dịch.
- Sử dụng các công cụ phân tích để đo lường các chỉ số.
- Báo cáo định kỳ về kết quả và đề xuất cải tiến chiến lược.
4) Hỗ trợ các hoạt động marketing khác – 10%
- Phối hợp với các bộ phận khác trong công ty để triển khai các chiến dịch marketing tổng thể.
- Tham gia hỗ trợ các hoạt động khác như sự kiện, chương trình của công ty.

1) Trình độ học vấn:
- Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Marketing, Truyền thông, Báo chí, hoặc các ngành liên quan.
2) Kinh nghiệm:
- Ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Social Media, Content Marketing hoặc Digital Marketing.
- Có kinh nghiệm trong việc quản lý nội dung trên nhiều kênh truyền thông xã hội.
- Có kinh nghiệm làm việc trong mobile app là lợi thế.
3) Kỹ năng chuyên môn:
- Kỹ năng viết sáng tạo, kỹ năng storytelling tốt.
- Hiểu biết về các công cụ quản lý social media.
- Có thể sử dụng các công cụ phân tích (Google Analytics, Facebook Insights, Instagram Insights, v.v.)
- Có khả năng quay/ chụp cơ bản để có thể lấy hình ảnh trực tiếp tại các chi nhánh và update trên các nền tảng MXH của NH
4) Kỹ năng mềm:
- Kỹ năng giao tiếp tốt và khả năng làm việc nhóm hiệu quả.
- Kỹ năng quản lý thời gian và khả năng làm việc dưới áp lực để đáp ứng các deadline.
- Tư duy sáng tạo và cập nhật nhanh nhạy với các xu hướng digital.