Chuyên Viên Quản Lý Chất Lượng Cuộc Gọi (QC)

Mức lương: 13 - 17 triệu VNĐ
Hạn nộp: 09/11/2025
Địa điểm: Hồ Chí Minh

Công Ty Cổ Phần Phát Triển Kinh Doanh Thịnh Phát Hồ Chí Minh

Xem thông tin công ty

Thông tin
Việc làm

Thông Tin Chung

Loại hình:

Toàn thời gian

Vị trí/chức vụ:

Nhân Viên/Chuyên Viên

Yêu cầu bằng cấp:

Trung cấp - Nghề

Ngày đăng tuyển:

09/10/2025

Yêu cầu kinh nghiệm:

Trên 1 năm

Yêu cầu giới tính:

N/A

Ngành nghề:

Dịch Vụ Khách Hàng, Quản Lý Chất Lượng Sản Xuất, Quản Lý Đào Tạo - Giáo Vụ

Chuyên môn:

Phương Pháp 5S , ISO 9001 , Kaizen

Địa điểm làm việc:

Hồ Chí Minh

24C Phan Đăng Lưu, Phường 7, Bình Thạnh, Hồ Chí Minh

Việc Làm Cùng Công Ty

Nhân Viên Bán Hàng Qua Điện Thoại -

Công Ty Cổ Phần Phát Triển Kinh Doanh Thịnh Phát Hồ Chí Minh

Hồ Chí Minh 10 - 17 triệu VNĐ

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Công Ty Cổ Phần Phát Triển Kinh Doanh Thịnh Phát Hồ Chí Minh

Hà Nội 10 - 25 triệu VNĐ

Nhân Viên Bán Hàng Qua Điện Thoại

Công Ty Cổ Phần Phát Triển Kinh Doanh Thịnh Phát Hồ Chí Minh

Hà Nội 9 - 25 triệu VNĐ

Việc Làm Tương Tự

IPQC Technician (Củ Chi)

Công Ty TNHH Techtronic Industries Việt Nam Manufacturing

Hồ Chí Minh Thỏa thuận

Giáo Viên Phương Pháp Shichida Tại Chi Nhánh An Phú Và Sala

Công Ty TNHH Shichida

Hồ Chí Minh Thỏa thuận

Nhân Viên Giám Sát Chất Lượng Cuộc Gọi - QA - Thu Nhập 10 Triệu [H1]

Bellsystem24 VietNam

Hồ Chí Minh 9 - 10 triệu VNĐ

Phó Phòng Quản Lý Chất Lượng (QA) , Tiếng Nhật N3 (26830) [KCN Vĩnh Lộc - HCM]

Công Ty TNHH Reeracoen Việt Nam

Hồ Chí Minh 20 - 30 triệu VNĐ

Phó Quản Lí QA (Tiếng Nhật) - 30 Triệu Gross [Bình Chánh, HCM] 26830

Công Ty TNHH Reeracoen Việt Nam

Hồ Chí Minh 20 - 30 triệu VNĐ

Chuyên Viên Giải Đề Tiếng Anh - Thu Nhập Từ 18 Triệu

Công Ty TNHH Tiếng Anh Cô Mai Phương

Hồ Chí Minh Từ 18 triệu VNĐ

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Không Y/C Kinh Nghiệm)

Công Ty TNHH Kinh Doanh Tư Vấn Đầu Tư Xây Dựng Central Park

Hồ Chí Minh 8 - 10 triệu VNĐ

Trưởng Phòng Quản Lý Chất Lượng

Công Ty TNHH Sản Xuất In Ấn Bao Bì Hoàng Hà

Hồ Chí Minh 25 - 30 triệu VNĐ

Bác Sỹ Quản Lý Chất Lượng Bệnh Viện

Công Ty TNHH Bệnh Viện Đa Khoa Vạn Hạnh

Hồ Chí Minh Thỏa thuận

Trưởng Phòng QC

Công Ty Cổ Phần Sản Xuất Thương Mại Kỳ Phát

Hồ Chí Minh Thỏa thuận

Giám Sát Phòng Quản Lý Chất Lượng - QA Supervisor ( Thực Phẩm) - Quận 7 HCM

Công Ty TNHH Reeracoen Việt Nam

Hồ Chí Minh 27 - 32 triệu VNĐ

Sub QC Leader (It)

Công Ty TNHH Quick Việt Nam

Hồ Chí Minh Đến 40 triệu VNĐ

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

1. Xây dựng kế hoạch đánh giá chất lượng cuộc gọi của Telesale (mảng tài chính ngân hàng);
2. Phân tích dữ liệu để theo dõi, đánh giá các chỉ số liên quan đến hiệu suất chuyển đổi của telesale;
3. Đánh giá chất lượng cuộc gọi của telesale, gửi báo cáo và phương án hỗ trợ tới các cấp quản lý trực tiếp;
4. Tham gia đóng góp xây dựng kịch bản bán hàng, bài test nhân sự, quy trình quản lý chất lượng nhân sự thuộc các dự án kinh doanh;
5. Lên kế hoạch và thực hiện đào tạo nhân sự thuộc dự án kinh doanh theo thực tế tình hình kinh doanh;
6. Thực hiện các báo cáo định kỳ theo ngày, tuần, tháng.

Yêu cầu công việc:

1. Tốt nghiệp Trung cấp trở lên
2. Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm tại vị trí tương tự
3. Sử dụng thành thạo tin học văn phòng
3. Kỹ năng đào tạo
4. Kỹ năng giao tiếp

Quyền lợi được hưởng:

1. Thu nhập: 12.000.000 – 15.000.000 vnđ/ tháng
2. Thưởng các ngày Lễ, Tết, thưởng cuối năm lương tháng 13 theo quy định Công ty;
3. Phụ cấp gửi xe, ăn ca
4. Hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN, Công đoàn, Teambuilding và Bảo hiểm VPBank care;
5. Chế độ nghỉ phép theo quy định của luật Lao Động;
6. Được tham gia đào tạo hội nhập, nghiệp vụ trước khi chính thức làm việc tại Thịnh Phát
7. Thời gian làm việc: Từ thứ 2 – thứ 6 và 2 sáng thứ 7 đầu - cuối tháng (08h00 – 17h00);
8. Môi trường trẻ trung, hiện đại, chuyên nghiệp, văn phòng tiện nghi;

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.