EMS Viet Nam

Tra cứu định vị, tư vấn, giải đáp thông tin và các khiếu nại qua tổng đài, email, fax, các kênh thông tin khác liên quan đến sản phẩm EMS. Tổng hợp, đánh giá phản hồi của khách hàng về dịch vụ, hỗ trợ kiểm soát chất lượng dịch vụ trên toàn mạng lưới. Theo dõi quá trình thực hiện nhận hàng, thực hiện nhắc tin, hủy tin và phản hồi của bưu tá về kết quả nhận hàng Chăm sóc khách hàng lớn, the ...

  §  Chủ động tìm kiếm thông tin khách hàng mới, thực hiện tiếp thị, phát triển khách hàng mới theo địa bàn được phân công phụ trách. §  Trực tiếp thực hiện thương thảo, tư vấn cho khách hàng về dịch vụ, soạn thảo ký kết hợp đồng sử dụng dịch vụ. §  Chủ động chăm sóc, quản lý, trao đổi, nắm bắt thông tin, duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện đang quản lý. §  Hoàn thành các mục tiêu và chỉ tiêu ...

Hợp tác, khai thác kinh doanh quốc tế: chủ động tìm kiếm khách hàng mới đặc biệt là các khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ chuyển phát nhanh quốc tế và các đối tác mới để phát triển các hoạt động cho các dịch vụ Logistics, Ecommerce, Fulfillment Trực tiếp thực hiện thương thảo, tư vấn cho khách hàng về dịch vụ, soạn thảo ký kết hợp đồng sử dụng dịch vụ Chủ động chăm sóc, quản lý, trao đổ ...

Nghiên cứu xây dựng các bộ chỉ tiêu đo kiểm chất lượng từng công đoạn, chỉ tiêu thời gian toàn trình đối với dịch vụ chuyển phát nhanh EMS. Nghiên cứu hướng dẫn triển khai các giải pháp nhằm đảm bảo các chỉ tiêu chất lượng các dịch vụ chuyển phát nhanh EMS Quản lý theo dõi tình hình thực hiện chất lượng dịch vụ EMS trong nước và quốc tế của Công ty. Hỗ trợ xử lý các trường hợp khiếu nại p ...

Tiếp thị quảng bá dịch vụ Chuyển phát nhanh của EMS. Thực hiện công việc giới thiệu sản phẩm, tiếp thị và chào bán các sản phẩm, dịch vụ Chuyển phát nhanh EMS. Chăm sóc khách hàng. Quản lý và khai thác danh mục khách hàng được phân công phụ trách theo khu vực. Báo cáo kết quả thực hiện công việc và thực hiện các công việc khác do quản lý trực tiếp giao.

Tiếp nhận dự án, yêu cầu mới phát sinh từ các bộ phận kinh doanh, vận hành, marketing, từ ban lãnh đạo Công ty.Thu thập yêu cầu, nghiên cứu và tiến hành phân tích, xác nhận phạm vi triển khai.Xác định mức độ ưu tiên và lập kế hoạch triển khai (thời gian, nguồn lực cần thiết).Đặc tả yêu cầu để chuyển cho đội Lập trình (Dev) phát triển, đội kiểm thử ứng dụng (Test)Kiểm soát tiến độ công vi ...

Thực hiện nhiệm vụ quản trị, vận hành đảm bảo ATAN cho mạng nội bộ ETC:Thiết lập, cấu hình, vận hành, duy trì/cải tiến hệ thống ATAN hiện tại của ETC (Firewall, IDS, DDoS vvv)Tham gia xây dựng, tích hợp triển khai các giải pháp về Security bao gồm:+ Tham gia xây dựng giải pháp, triển khai và chuyển giao giải pháp giám sát an toàn/an ninh mạng+ Tìm hiểu, xây dựng và triển khai giải pháp Secur ...

  §  Chủ động tìm kiếm thông tin khách hàng mới, thực hiện tiếp thị, phát triển khách hàng mới theo địa bàn được phân công phụ trách. §  Trực tiếp thực hiện thương thảo, tư vấn cho khách hàng về dịch vụ, soạn thảo ký kết hợp đồng sử dụng dịch vụ. §  Chủ động chăm sóc, quản lý, trao đổi, nắm bắt thông tin, duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện đang quản lý. §  Hoàn thành các mục tiêu và chỉ tiêu ...

Nghiên cứu xây dựng các bộ chỉ tiêu đo kiểm chất lượng từng công đoạn, chỉ tiêu thời gian toàn trình đối với dịch vụ chuyển phát nhanh EMS. Nghiên cứu hướng dẫn triển khai các giải pháp nhằm đảm bảo các chỉ tiêu chất lượng các dịch vụ chuyển phát nhanh EMS Quản lý theo dõi tình hình thực hiện chất lượng dịch vụ EMS trong nước và quốc tế của Công ty. Hỗ trợ xử lý các trường hợp khiếu nại p ...

§  Chủ động tìm kiếm thông tin khách hàng mới, thực hiện tiếp thị, phát triển khách hàng mới theo địa bàn được phân công phụ trách. §  Trực tiếp thực hiện thương thảo, tư vấn cho khách hàng về dịch vụ, soạn thảo ký kết hợp đồng sử dụng dịch vụ. §  Chủ động chăm sóc, quản lý, trao đổi, nắm bắt thông tin, duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện đang quản lý. §  Hoàn thành các mục tiêu và chỉ tiêu do ...

 §  Chủ động tìm kiếm thông tin khách hàng mới, thực hiện tiếp thị, phát triển khách hàng mới theo địa bàn được phân công phụ trách. §  Trực tiếp thực hiện thương thảo, tư vấn cho khách hàng về dịch vụ, soạn thảo ký kết hợp đồng sử dụng dịch vụ. §  Chủ động chăm sóc, quản lý, trao đổi, nắm bắt thông tin, duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện đang quản lý. §  Hoàn thành các mục tiêu và chỉ tiêu d ...

Tiếp nhận dự án, yêu cầu mới phát sinh từ các bộ phận kinh doanh, vận hành, marketing, từ ban lãnh đạo Công ty.Thu thập yêu cầu, nghiên cứu và tiến hành phân tích, xác nhận phạm vi triển khai.Xác định mức độ ưu tiên và lập kế hoạch triển khai (thời gian, nguồn lực cần thiết).Đặc tả yêu cầu để chuyển cho đội Lập trình (Dev) phát triển, đội kiểm thử ứng dụng (Test)Kiểm soát tiến độ công vi ...

Thực hiện nhiệm vụ quản trị, vận hành đảm bảo ATAN cho mạng nội bộ ETC:Thiết lập, cấu hình, vận hành, duy trì/cải tiến hệ thống ATAN hiện tại của ETC (Firewall, IDS, DDoS vvv)Tham gia xây dựng, tích hợp triển khai các giải pháp về Security bao gồm:+ Tham gia xây dựng giải pháp, triển khai và chuyển giao giải pháp giám sát an toàn/an ninh mạng+ Tìm hiểu, xây dựng và triển khai giải pháp Secur ...

Chủ động tìm kiếm thông tin khách hàng mới, thực hiện tiếp thị, phát triển khách hàng mới theo địa bàn được phân công phụ trách Trực tiếp thực hiện thương thảo, tư vấn cho khách hàng về dịch vụ, soạn thảo ký kết hợp đồng sử dụng dịch vụ Chủ động chăm sóc, quản lý, nắm bắt, trao đổi thông tin, duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện đang quản lý

Chủ động tìm kiếm thông tin khách hàng mới, thực hiện tiếp thị, phát triển khách hàng mới theo địa bàn được phân công phụ trách Trực tiếp thực hiện thương thảo, tư vấn cho khách hàng về dịch vụ, soạn thảo ký kết hợp đồng sử dụng dịch vụ Chủ động chăm sóc, quản lý, nắm bắt, trao đổi thông tin, duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện đang quản lý