
Giới thiệu công ty DIAMOND MEDIA., JSC
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương chuyên cung cấp các dịch vụ chăm sóc khách hàng thông qua tổng đài (Contact Center), với mục tiêu nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm của khách hàng. Với hơn 18 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực này, công ty đã khẳng định được vị thế của mình trên thị trường Việt Nam, phục vụ cho hơn 100 khách hàng và sở hữu một cơ sở hạ tầng rộng khắp với hơn 1500 cabin làm việc. Trụ sở chính của công ty đặt tại Hà Nội, cùng với các chi nhánh tại Thái Nguyên, Đà Nẵng và Hồ Chí Minh.
Công ty nổi bật với mô hình cung cấp giải pháp khách hàng đa kênh, kết hợp giữa công nghệ tiên tiến và trí tuệ con người để giúp các doanh nghiệp tương tác hiệu quả với khách hàng của họ. Các giải pháp mà Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương cung cấp không chỉ giúp phát triển khách hàng mới mà còn xây dựng tệp khách hàng trung thành. Điều này cho phép doanh nghiệp tập trung vào việc phát triển sản phẩm và mở rộng thị trường thay vì đầu tư quá nhiều vào việc xây dựng đội ngũ nhân sự và hệ thống giao tiếp khách hàng.
Với mạng lưới nhân lực dồi dào và trải dài trên toàn quốc, Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương luôn sẵn sàng đáp ứng nhanh chóng các yêu cầu từ phía khách hàng. Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và hệ thống công nghệ hiện đại giúp doanh nghiệp gia tăng hiệu suất làm việc và nhanh chóng chiếm lĩnh thị trường. Bằng cách tối ưu hóa quy trình chăm sóc khách hàng, công ty cam kết mang lại kết quả tốt nhất cho khách hàng trong các lĩnh vực hoạt động khác nhau.
Công ty nổi bật với mô hình cung cấp giải pháp khách hàng đa kênh, kết hợp giữa công nghệ tiên tiến và trí tuệ con người để giúp các doanh nghiệp tương tác hiệu quả với khách hàng của họ. Các giải pháp mà Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương cung cấp không chỉ giúp phát triển khách hàng mới mà còn xây dựng tệp khách hàng trung thành. Điều này cho phép doanh nghiệp tập trung vào việc phát triển sản phẩm và mở rộng thị trường thay vì đầu tư quá nhiều vào việc xây dựng đội ngũ nhân sự và hệ thống giao tiếp khách hàng.
Với mạng lưới nhân lực dồi dào và trải dài trên toàn quốc, Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương luôn sẵn sàng đáp ứng nhanh chóng các yêu cầu từ phía khách hàng. Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và hệ thống công nghệ hiện đại giúp doanh nghiệp gia tăng hiệu suất làm việc và nhanh chóng chiếm lĩnh thị trường. Bằng cách tối ưu hóa quy trình chăm sóc khách hàng, công ty cam kết mang lại kết quả tốt nhất cho khách hàng trong các lĩnh vực hoạt động khác nhau.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng bảo hiểm sức khỏe.
- Được hưởng bảo hiểm xã hội.
- - Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, nhiều cơ hội thăng tiến - Được tham gia các khóa đào tạo kỹ năng cần thiết cho công việc - Được hưởng các chế độ đài thọ khác của công ty: nghỉ mát, sinh nhật, hiếu, hỷ, lễ tết, ....
Các hoạt động ngoại khóa
- Bóng đá
- Du lịch
- Câu lạc bộ
- Team building
- Thể thao
- Nghệ thuật
- Party
- Tình nguyện
Lịch sử thành lập
- 2012: Đánh dấu sự thành lập loại hình dịch vụ “Giao dịch viên” của công ty
- 2011: Khai trương dịch vụ Viettel Privilege tại Đà Nẵng
- 2006: Công ty Cổ phần Truyền thông Kim Cương được thành lập
Việc đang tuyển (109) DIAMOND MEDIA., JSC
Thông tin về DIAMOND MEDIA., JSC
- Cụm công nghiệp Lai Xá - Kim Chung - Hoài Đức - Hà Nội (Mặt đường 32, cách ngã tư Nhổn 500m)
- callcenter.vn
- >500 cán bộ/nhân viên
- Xem hồ sơ ứng viên 17.5%
(trung bình -18.8 giờ) - Danh sách chi nhánh : 1. Trụ sở chính Add: Cụm CN Lai Xá - Kim Trung - Hoài Đức - Hà Nội 2. Trung tâm GĐKH Hòa Lạc Add: Nhà C - TT Dịch vụ tổng hợp - Khu CNC Hoà Lạc - Km29 Đại lộ Thăng Long - Thạch Thất - Hà Nội 3. Chi nhánh Thái Nguyên Add: 288B Đường Quang Trung - P Tân Thịnh - TP.Thái Nguyên 4. Chi nhánh Đà Nẵng Add: 215 Phan Đăng Lưu - P.Khuê Trung - Q.Cẩm Lệ - Tp.Đà Nẵng 5. Chi nhánh Hồ Chí Minh Add: 198 Bàu Cát - Phường 11 - Q.Tân Bình - Tp.Hồ Chí Minh (Gần ngã tư Đồng Đen - Bàu Cát)
Được đánh giá
4.0 / 5
Lương thưởng & phúc lợi
80% Complete (danger)
Đào tạo & học hỏi
80% Complete (danger)
Sự quan tâm đến nhân viên
80% Complete (danger)
Văn hoá công ty
80% Complete (danger)
Văn phòng làm việc
80% Complete (danger)
Viết đánh giá về công ty
Thêm đánh giá của bạn