Mức lương Nhân Viên Tổng Đài năm 2026
Dữ liệu từ 332 mẫu lương trong 12 tháng gần nhất
Lương trung bình
8.7M
VNĐ / tháng
Khoảng lương phổ biến
7 - 10 triệu VNĐ
Triệu VNĐ
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Phổ biến nhất
Phân phối mức lương Nhân Viên Tổng Đài
Biểu đồ thể hiện tần suất mức lương từ 332 tin tuyển dụng trong 12 tháng gần nhất, sau khi loại bỏ các giá trị ngoại lệ (outlier). Trục ngang là mức lương (triệu VNĐ), trục dọc là số lượng tin tuyển dụng.
Lương Nhân Viên Tổng Đài có ngoại ngữ
Mức lương của các vị trí có thêm yêu cầu ngoại ngữ, so với mức chung 8.7M.
| Ngoại ngữ | Lương trung bình | Khoảng lương | So với chung |
|---|---|---|---|
| Tiếng Anh | 11M | 8 – 15 triệu VNĐ | +26% |
* Đây là mức lương của các vị trí yêu cầu ngoại ngữ đó, không phải phụ cấp ngoại ngữ riêng.
Mức lương Nhân Viên Tổng Đài theo tỉnh thành
| Tỉnh thành | Lương trung bình | Khoảng lương | So với chung |
|---|---|---|---|
| Hồ Chí Minh | 9.2M | 7 - 12 triệu VNĐ | +6% |
| Hà Nội | 8.1M | 6 - 10 triệu VNĐ | -7% |
Lịch sử mức lương Nhân Viên Tổng Đài
Việc làm Nhân Viên Tổng Đài đang tuyển
Xem tất cả →
Công Ty Cổ Phần Eplus Research
8 - 10 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh · 2 giờ trước
Bellsystem24 VietNam
7 - 9 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh · 5 giờ trước
Client Of JobsGO
Thỏa thuận
Khánh Hòa · 5 giờ trước
Công Ty TNHH Vietnam Concentrix Services
9 - 20 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh · 19 giờ trước
Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Hợp Long
8 - 11 triệu VNĐ
Đà Nẵng · 6 ngày trước
Câu hỏi thường gặp về lương Nhân Viên Tổng Đài
Theo dữ liệu từ JobsGO.vn, mức lương trung bình nhân viên tổng đài tại TP. HCM là 9.2 triệu VNĐ/tháng, với khoảng lương phổ biến từ 7–12 triệu VNĐ/tháng. Con số này cao hơn mức bình quân toàn quốc (8.7 triệu VNĐ/tháng).
Vị trí nhân viên tổng đài yêu cầu kinh nghiệm dưới 1 năm, vì vậy những người mới bắt đầu hoặc có ít kinh nghiệm hoàn toàn có thể ứng tuyển. Đây là một cơ hội tốt để bạn bước vào lĩnh vực này.
Có, biết tiếng Anh sẽ giúp bạn tăng lương đáng kể. Nhân viên tổng đài có kỹ năng tiếng Anh nhận mức lương trung bình 11.1 triệu VNĐ/tháng, tương ứng tăng 28% so với mức lương chung của vị trí.
Mức lương trung bình nhân viên tổng đài tại Hà Nội là 8.1 triệu VNĐ/tháng (khoảng 6–10 triệu VNĐ/tháng), thấp hơn một chút so với mức bình quân toàn quốc là 8.7 triệu VNĐ/tháng, nhưng vẫn nằm trong khoảng lương tiêu chuẩn của vị trí.
Lương nhóm nghề Dịch Vụ Khách Hàng
Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng
20 - 35 triệu VNĐ
Trưởng Phòng Tư Vấn
13 - 30 triệu VNĐ
Customer Success Manager
10 - 30 triệu VNĐ
Trưởng Nhóm Tư Vấn
14 - 24 triệu VNĐ
Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng
12 - 20 triệu VNĐ
Nhắn tin trực tiếp với chúng tôi