Sales Director Là Gì? Tìm Hiểu 4 Công Việc Chính Của Sales Director

Trong bối cảnh cạnh tranh khốc liệt của thị trường hiện nay, vai trò của bộ phận kinh doanh ngày càng trở nên quan trọng trong việc thúc đẩy doanh thu và tăng trưởng cho doanh nghiệp. Trong đó, vị trí Sales Director hay giám đốc kinh doanh được xem là người chèo lái chiến lược bán hàng, xây dựng đội ngũ và đảm bảo mục tiêu kinh doanh được thực hiện hiệu quả. Vậy Sales Director là gì, công việc cụ thể ra sao và tố chất nào giúp họ thành công trong vai trò này? Hãy cùng khám phá chi tiết qua bài viết dưới đây.

1. Sales Director Là Gì?

Giám đốc Kinh doanh là người dẫn dắt đội ngũ sales đạt mục tiêu doanh số

Sales Director, hay Giám đốc Kinh doanh, là vị trí cấp cao nhất trong bộ phận Sales của một công ty. Người đảm nhiệm vị trí này có trách nhiệm chính trong việc xây dựng và triển khai chiến lược kinh doanh, từ việc lập kế hoạch đến quản lý hoạt động bán hàng hàng ngày. Vai trò của Sales Director không chỉ giới hạn ở việc tạo doanh thu, mà còn hướng đến việc tăng trưởng lợi nhuận, mở rộng thị phần và phát triển mối quan hệ chiến lược với khách hàng và đối tác.

Một Sales Director giỏi cần phải có tầm nhìn chiến lược, khả năng phân tích thị trường xuất sắc và tinh thần lãnh đạo mạnh mẽ. Vị trí này đòi hỏi tính chủ động trong việc giải quyết vấn đề, ra quyết định kịp thời và khả năng điều chỉnh chiến lược khi thị trường thay đổi. Chính vì vậy, Sales Director là nhân tố quan trọng góp phần định hình sự phát triển và bền vững của doanh nghiệp.

>>> Xem thêm: Sales Manager là gì?

2. Mô Tả Công Việc Của Sales Director

Giám đốc kinh doanh và đội ngũ cùng nhau phân tích dữ liệu để đưa ra quyết định

Trở thành một Sales Director đồng nghĩa với việc bạn là người chịu trách nhiệm cao nhất trong toàn bộ hoạt động bán hàng của doanh nghiệp. Đây là vai trò đòi hỏi khả năng lãnh đạo mạnh mẽ, tư duy chiến lược và sự am hiểu sâu sắc về thị trường. Dưới đây là các nhiệm vụ chính của vị trí này:

2.1. Xây Dựng Và Triển Khai Chiến Lược Kinh Doanh

Sales Director là người hoạch định chiến lược bán hàng dài hạn cho toàn bộ doanh nghiệp hoặc khu vực phụ trách. Họ phân tích xu hướng thị trường, đánh giá tiềm năng tiêu thụ và xác định các mục tiêu doanh thu phù hợp theo từng giai đoạn. Kế hoạch này không chỉ mang tính định hướng mà còn ảnh hưởng trực tiếp đến các quyết định về sản phẩm, giá cả và kênh phân phối.

2.2. Quản Lý Và Phát Triển Đội Ngũ Bán Hàng

Một phần quan trọng trong công việc của Sales Director là xây dựng đội ngũ nhân sự bán hàng hiệu quả. Họ trực tiếp tham gia tuyển dụng, đào tạo và thiết lập cơ chế đánh giá hiệu suất làm việc. Bên cạnh đó, giám đốc kinh doanh cần duy trì tinh thần làm việc tích cực, truyền động lực và hỗ trợ nhân viên đạt chỉ tiêu doanh số.

2.3. Theo Dõi Hiệu Quả Kinh Doanh Và Kiểm Soát Ngân Sách

Sales Director thường xuyên giám sát các chỉ số kinh doanh như doanh thu, chi phí bán hàng và tỷ suất lợi nhuận. Họ có trách nhiệm báo cáo với Ban giám đốc và đề xuất giải pháp kịp thời nếu có dấu hiệu lệch mục tiêu. Ngoài ra, vị trí này cũng phải kiểm soát chặt chẽ ngân sách phân bổ cho các hoạt động tiếp thị và bán hàng, nhằm tối ưu hiệu quả đầu tư.

2.4. Xây Dựng Mối Quan Hệ Với Khách Hàng Lớn Và Đối Tác

Với vai trò là người đứng đầu bộ phận bán hàng, Sales Director cũng trực tiếp tham gia vào việc duy trì quan hệ với các khách hàng chiến lược và đối tác trọng yếu. Họ thường đàm phán hợp đồng, phát triển các cơ hội hợp tác lâu dài và giữ hình ảnh chuyên nghiệp cho doanh nghiệp trên thị trường.

3. Yêu Cầu Đối Với Vị Trí Sales Director

Để trở thành Sales Director, ứng viên cần có những phẩm chất sau: kinh nghiệm quản lý thực chiến, kiến thức kinh doanh sâu rộng, kỹ năng mềm vượt trội và thành tích thực tế đã được chứng minh qua các chỉ số kinh doanh. Dưới đây là các tiêu chí cụ thể mà nhà tuyển dụng thường xem xét:

3.1. Trình Độ Học Vấn & Chuyên Môn

Đa số các doanh nghiệp yêu cầu ứng viên có bằng cấp tối thiểu là cử nhân đại học, ưu tiên từ các ngành Quản trị kinh doanh, Kinh tế, Marketing, Thương mại hoặc các lĩnh vực liên quan. Ngoài ra, có bằng Thạc sĩ, MBA hoặc các chứng chỉ chuyên môn cao sẽ tạo lợi thế cạnh tranh lớn giúp ứng viên nổi bật hơn trong quá trình tuyển dụng.

3.2. Kinh Nghiệm Thực Chiến & Quản Lý

Sales Director cần có ít nhất từ 5 – 7 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực bán hàng và kinh doanh, trong đó có tối thiểu 3 năm đảm nhiệm các vị trí quản lý như Sales Manager hoặc Sales Leader. Kinh nghiệm quản lý đội ngũ đầy đủ, đặc biệt là quản lý các nhóm bán hàng quy mô lớn hoặc có kinh nghiệm trong ngành đặc thù sẽ là yếu tố được đánh giá cao.

3.3. Kiến Thức Sâu Rộng Về Kinh Doanh & Thị Trường

Kiến thức chuyên sâu về lập chiến lược kinh doanh, marketing, tài chính cơ bản và đàm phán là yêu cầu không thể thiếu đối với một Sales Director. Ứng viên cần có khả năng phân tích dữ liệu kinh doanh, nhận diện các xu hướng và dự báo thị trường cũng như hành vi của khách hàng mục tiêu. Điều này giúp cho việc xây dựng các kế hoạch kinh doanh trở nên hiệu quả, nhạy bén và đáp ứng đúng với nhu cầu thị trường.

3.4. Kỹ Năng Mềm Vượt Trội

Để thành công ở vị trí Sales Director, bên cạnh nền tảng chuyên môn vững chắc về kinh doanh và quản trị bán hàng, các kỹ năng mềm đóng vai trò then chốt trong việc dẫn dắt đội ngũ và thúc đẩy hiệu quả kinh doanh. Trước hết, khả năng lãnh đạo và tạo động lực là yếu tố tiên quyết, một Sales Director giỏi không chỉ điều hành mà còn biết truyền cảm hứng, định hướng mục tiêu rõ ràng và khích lệ đội ngũ nỗ lực đạt được kết quả cao nhất.

Bên cạnh đó, kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thuyết trình là công cụ đắc lực giúp họ xây dựng niềm tin với khách hàng, thuyết phục đối tác, cũng như trình bày rõ ràng chiến lược kinh doanh với ban lãnh đạo. Tư duy phân tích và giải quyết vấn đề nhanh nhạy giúp họ đánh giá hiệu suất bán hàng, xử lý tình huống phát sinh và điều chỉnh kế hoạch kịp thời để không làm gián đoạn tiến trình kinh doanh.

Ngoài ra, kỹ năng quản lý thời gian và tổ chức công việc giúp Sales Director phân bổ nguồn lực hợp lý, sắp xếp lịch trình khoa học và điều phối hiệu quả các hoạt động giữa các phòng ban liên quan. Cuối cùng, khả năng phát triển kinh doanh và xây dựng mối quan hệ chiến lược là yếu tố giúp mở rộng thị phần, tìm kiếm cơ hội mới và củng cố vị thế của doanh nghiệp trên thị trường. Khi tất cả những yếu tố này được kết hợp nhuần nhuyễn, một Sales Director mới có thể dẫn dắt đội ngũ đạt được sự tăng trưởng bền vững và tạo ra giá trị thực sự cho tổ chức.

3.5. Thành Tích Thực Tế Nổi Bật

Kết quả thực tế từ các chỉ số kinh doanh như tăng trưởng doanh số, mở rộng thị phần, tối ưu chi phí và phát triển đội ngũ thành công luôn được đánh giá cao. Các nhà tuyển dụng sẽ rất quan tâm đến việc ứng viên có thể chứng minh thành tích từ quá khứ thông qua các dự án thành công hay các con số cụ thể được trình bày trong CV cũng như khi phỏng vấn.

4. Mức Lương & Chế Độ Đãi Ngộ Của Sales Director

Với vai trò chịu trách nhiệm toàn bộ hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, Sales Director thường được hưởng mức lương và chế độ đãi ngộ rất hấp dẫn, phản ánh đúng áp lực công việc cũng như yêu cầu cao về thành tích và hiệu quả kinh doanh. Ở thị trường Việt Nam, mức thu nhập của vị trí này thường bao gồm lương cơ bản (lương cứng), hoa hồng theo doanh số, thưởng KPI hàng tháng hoặc hàng quý, bên cạnh đó còn có thể đi kèm với nhiều chế độ phúc lợi khác nhằm thu hút và giữ chân nhân sự cấp cao.

Cụ thể, mức lương cơ bản dành cho Sales Director tại các công ty vừa và nhỏ thường dao động từ 30 – 50 triệu đồng/tháng. Ở những doanh nghiệp lớn, đặc biệt là các tập đoàn đa quốc gia hoặc công ty trong các ngành có tính cạnh tranh cao như FMCG, công nghệ, tài chính, mức lương cơ bản có thể lên đến 60 – 100 triệu đồng/tháng hoặc cao hơn.

Ngoài lương cứng, phần hoa hồng và thưởng doanh số có thể chiếm một tỷ trọng không nhỏ, giúp tổng thu nhập của Sales Director đạt mức 100 triệu đồng/tháng hoặc thậm chí hơn, tùy theo quy mô thị trường, sản phẩm, và hiệu quả kinh doanh đạt được. Một số doanh nghiệp còn bổ sung thêm các chế độ ưu đãi như bảo hiểm sức khỏe cao cấp, xe đưa đón hoặc hỗ trợ đi lại, thưởng cổ phiếu hoặc quyền lợi khác nhằm tạo động lực và giữ chân người quản lý cấp cao trong dài hạn.

5. Lộ Trình Thăng Tiến Để Trở Thành Sales Director

Mentorship là chìa khóa để rút ngắn con đường trở thành Giám đốc Kinh doanh

Lộ trình thăng tiến trong ngành Sales thường diễn ra theo cấp bậc rõ ràng, từ những vị trí ban đầu cho đến khi đạt đến vị trí Sales Director.

5.1. Salesman

Ở vị trí khởi đầu này, bạn sẽ là người trực tiếp tiếp xúc và giới thiệu sản phẩm, dịch vụ đến khách hàng. Đây là giai đoạn quan trọng để bạn rèn luyện kỹ năng giao tiếp, hiểu rõ về sản phẩm và học cách thuyết phục khách hàng hiệu quả. Đồng thời, bạn cũng sẽ bắt đầu xây dựng mối quan hệ và tạo dựng mạng lưới khách hàng cá nhân cho riêng mình.

5.2. Sales Representative

Khi trở thành Sales Representative, bạn sẽ có thêm kinh nghiệm và được giao nhiệm vụ mở rộng thị trường hoặc khu vực phụ trách. Bạn không chỉ duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện có mà còn chủ động tìm kiếm khách hàng mới tiềm năng. Lúc này, việc quản lý danh sách khách hàng và phối hợp chặt chẽ với các phòng ban khác sẽ giúp bạn hoàn thành mục tiêu bán hàng một cách hiệu quả.

5.3. Sales Executive

Ở vị trí Sales Executive, bạn sẽ chịu trách nhiệm nhiều hơn về doanh số và thực hiện các chiến dịch bán hàng phức tạp. Bạn cần nâng cao kỹ năng đàm phán, xử lý tình huống và tự xây dựng chiến lược bán hàng phù hợp với mục tiêu cá nhân để đạt được kết quả cao nhất. Đây cũng là lúc bạn thể hiện sự chủ động và tinh thần cầu tiến trong công việc.

5.4. Sales Supervisor

Khi trở thành Sales Supervisor, bạn không chỉ tập trung vào việc bán hàng cho riêng mình mà còn bắt đầu quản lý và hỗ trợ một nhóm nhỏ nhân viên Sales. Nhiệm vụ của bạn là đào tạo, giám sát và tạo động lực cho đội ngũ, đảm bảo mọi người cùng hướng về mục tiêu chung. Kỹ năng lãnh đạo và quản lý nhân sự lúc này trở thành yếu tố then chốt giúp bạn thành công.

5.5. Sales Manager

Ở cấp độ Sales Manager, bạn sẽ chịu trách nhiệm toàn bộ chiến lược và kết quả kinh doanh của phòng hoặc khu vực mình quản lý. Bạn cần lên kế hoạch chi tiết, phân bổ nguồn lực hợp lý và phối hợp với các bộ phận khác để thúc đẩy doanh số tăng trưởng bền vững. Vị trí này đòi hỏi bạn có khả năng lãnh đạo xuất sắc, tư duy chiến lược sâu sắc và kỹ năng ra quyết định nhanh nhạy để giữ vững lợi thế cạnh tranh trên thị trường.

6. Làm Thế Nào Để Rút Ngắn Khoảng Cách Đến Vị Trí Sales Director?

Để rút ngắn khoảng cách giữa vị trí hiện tại và mục tiêu trở thành Sales Director, các ứng viên cần chủ động cải thiện bản thân và tích lũy kinh nghiệm từ các vị trí thấp hơn. Dưới đây là những lời khuyên hữu ích:

6.1. Tập Trung Xây Dựng Nền Tảng Chuyên Môn Vững Chắc

Bạn nên luôn duy trì tinh thần học hỏi không ngừng để cập nhật những kiến thức mới nhất về sản phẩm, dịch vụ và thị trường mà công ty đang hoạt động. Việc tham gia các khóa học chuyên sâu hoặc sở hữu các chứng chỉ chuyên môn liên quan sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về các xu hướng bán hàng hiện đại cũng như các chiến lược kinh doanh hiệu quả, từ đó nâng cao năng lực chuyên môn và tạo lợi thế cạnh tranh trong công việc.

6.2. Tích Lũy Kinh Nghiệm Thực Chiến & Quản Lý

Để phát triển sự nghiệp, bạn cần chủ động tìm kiếm các cơ hội được giao phó dự án quan trọng hoặc đảm nhận vai trò quản lý nhóm nhỏ. Khi bạn hoàn thành xuất sắc những nhiệm vụ này, không chỉ tạo dựng được thành tích rõ ràng mà còn chứng minh năng lực lãnh đạo và khả năng chịu trách nhiệm, giúp bạn được cấp trên tin tưởng giao thêm nhiều trọng trách lớn hơn trong tương lai.

6.3. Phát Triển Kỹ Năng Lãnh Đạo & Tư Duy Chiến Lược

Một Sales Director thành công không chỉ cần kiến thức chuyên môn mà còn phải có khả năng lãnh đạo và tư duy chiến lược sắc bén. Bạn nên học hỏi từ những người đi trước và tìm kiếm sự hỗ trợ từ các Mentor giàu kinh nghiệm trong ngành. Đồng thời, việc tham gia các chương trình đào tạo quản lý sẽ giúp bạn nâng cao kỹ năng phân tích thị trường, đàm phán thương lượng hiệu quả và đưa ra các quyết định chiến lược kịp thời, góp phần thúc đẩy sự phát triển bền vững cho doanh nghiệp.

6.4. Xây Dựng Mạng Lưới Quan Hệ Chất Lượng

Kỹ năng xây dựng và mở rộng mạng lưới quan hệ (Networking) đóng vai trò cực kỳ quan trọng trong ngành Sales. Bạn cần chủ động tham gia các sự kiện, hội thảo chuyên ngành hoặc sử dụng các mạng xã hội nghề nghiệp để kết nối với đồng nghiệp, đối tác và khách hàng tiềm năng. Một mạng lưới quan hệ rộng lớn và chất lượng không chỉ giúp bạn mở rộng cơ hội kinh doanh mà còn giúp bạn cập nhật nhanh chóng những thông tin, xu hướng mới nhất trên thị trường.

6.5. Chủ Động Tìm Kiếm Cơ Hội Thăng Tiến

Bạn nên thể hiện rõ mong muốn phát triển bản thân và luôn sẵn sàng đảm nhận các trách nhiệm lớn hơn trong công việc. Việc trao đổi thường xuyên với cấp trên về mục tiêu nghề nghiệp sẽ giúp bạn hiểu rõ tiêu chí thăng tiến trong công ty.

Đồng thời, bạn cần chủ động chứng minh năng lực của mình qua các dự án thành công. Ngoài ra, việc tham khảo các tin tuyển dụng và yêu cầu cụ thể cho vị trí Sales Director trên các nền tảng uy tín như JobsGO sẽ giúp bạn nắm bắt được xu hướng tuyển dụng và chuẩn bị tốt hơn cho bước tiến trong sự nghiệp.

7. Cơ Hội Việc Làm Sales Director Trên Thị Trường

Vị trí Sales Director luôn được săn đón bởi các công ty thuộc nhiều ngành nghề khác nhau như FMCG, Bất động sản, Công nghệ, Tài chính, Giáo dục hay Y tế. Vì vai trò của họ mang lại ảnh hưởng lớn đến doanh số và hình ảnh thương hiệu của doanh nghiệp, các nhà tuyển dụng luôn tìm kiếm những ứng viên có năng lực toàn diện và thành tích kinh doanh ấn tượng. Ngoài thu nhập cao và các chế độ ưu đãi hấp dẫn, vị trí này còn mở ra cơ hội phát triển cá nhân vượt trội trong một môi trường làm việc chuyên nghiệp và năng động.

8. So Sánh Giữa Sales Director Và Sales Manager

Để làm rõ sự khác biệt giữa hai vị trí này, dưới đây là bảng so sánh:

Tiêu chí	Sales Director	Sales Manager
Trách nhiệm chính	Xây dựng chiến lược kinh doanh toàn diện, quản lý toàn bộ bộ phận Sales.	Quản lý một phòng hoặc khu vực bán hàng, theo dõi và đánh giá hiệu suất nhóm.
Báo cáo cho	Ban Giám đốc/CEO	Sales Director
Mức lương trung bình	Cao, phụ thuộc vào doanh nghiệp	Hợp lý, thường thấp hơn

Hy vọng qua bài viết này, bạn đã hiểu rõ hơn Sales Director là gì và những trách nhiệm quan trọng mà vị trí này đảm nhận trong bộ máy doanh nghiệp. Dù là người hoạch định chiến lược hay dẫn dắt đội ngũ kinh doanh, Giám đốc kinh doanh luôn giữ vai trò then chốt trong việc thúc đẩy doanh thu và tăng trưởng bền vững. Nếu bạn đang tìm kiếm cơ hội để chinh phục vị trí Sales Director hoặc mở rộng hành trình nghề nghiệp trong lĩnh vực kinh doanh, đừng quên theo dõi JobsGO – nền tảng tuyển dụng chất lượng, nơi kết nối bạn với hàng nghìn doanh nghiệp uy tín trên toàn quốc.

Câu hỏi thường gặp

1. Ngành Nghề Nào Có Nhu Cầu Tuyển Dụng Sales Director Cao Nhất?

Một số ngành nổi bật gồm FMCG, bất động sản, công nghệ thông tin, dịch vụ tài chính và dược phẩm.

2. Bằng Cấp Có Quan Trọng Bằng Kinh Nghiệm Với Sales Director Không?

Cả hai đều quan trọng; bằng cấp cung cấp nền tảng lý thuyết, nhưng kinh nghiệm thực tế và thành tích được đánh giá cao hơn ở cấp độ này.

3. Mất Bao Lâu Để Có Thể Trở Thành Sales Director?

Không có mốc thời gian cố định, thường cần từ 5 - 7 năm kinh nghiệm trong ngành Sales, trong đó có 3 - 5 năm đảm nhiệm vị trí quản lý.

(Theo JobsGO - Nền tảng tìm việc làm, tuyển dụng, tạo CV xin việc)