Logistics là gì?Logistics là thuật ngữ chỉ một phần trong chuỗi cung ứng với nhiều công đoạn khác nhau. Logistics bắt nguồn từ đâu, Logistics có đặc điểm gì nổi bật hay có những vị trí việc làm nào phổ biến ngành này?
Logistics là một chuỗi cung ứng xuất hiện từ điểm đầu đến điểm tiêu thụ cuối nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Khái niệm Logistics rất rộng, để hiểu một cách rõ ràng và chi tiết, chúng ta sẽ cùng nghiên cứu dưới hai góc độ:
Theo Chính phủ Việt Nam: Dịch vụ Logistics là một hoạt động thương mại, được thực hiện bởi thương nhân với chuỗi các công việc như nhận hàng, vận chuyển, lưu kho bã, làm thủ tục hải quan, đóng gói, giao hàng,… (Bộ luật Thương mại Việt Nam)
Theo các tổ chức quốc tế: Logistics là một phần của quản lý chuỗi cung ứng với mục đích hướng tới sự hài lòng của khách hàng cũng như hiệu quả chuỗi dịch vụ, thông tin trên cả hai chiều – nhà sản xuất và khách hàng. (Hội đồng Chuyên gia quản lý Logistics quốc tế).
Logistics là một thuật ngữ không mới, nhưng nó vẫn luôn tạo được sự hấp dẫn nhất định đối với các nhà nghiên cứu.
Từ điển Oxford bản gốc ghi nhận Logistics là một nhánh của ngành khoa học quân sự. Nó liên quan trực tiếp đến các hoạt động như thu mua, bảo dưỡng và vận chuyển vật chất, nhân sự cũng như phương tiện.
Trên thực tế, có nhiều giải thích Logistics là gì song định nghĩa kể trên phổ biến hơn cả. Nguyên nhân chính là Logistics vốn xuất phát từ “Logistique” trong tiếng Pháp và được biết đến thông qua cuốn sách “Nghệ thuật chiến tranh” của Baron Henri – tướng quân nổi tiếng dưới thời Napoleon.
Bên cạnh đó, cũng có ý kiến cho rằng Logistics xuất phát từ tiếng Hy Lạp và quân Pháp chỉ bắt đầu sử dụng sau này trong thế chiến. Sau này, Logistics được tái định nghĩa trong New Oxford American như sau: “Logistics là cách tổ chức chi tiết và thực hiện một loạt hoạt động phức tạp”.
Logistics mang rất nhiều đặc trưng riêng biệt, mà phổ biến nhất là bao gồm hàng loạt các hoạt động được thực hiện theo trình tự. Các hoạt động này cũng được liệt kê chi tiết trong Nghị định 163/2017/NĐ-CP bao gồm:
Dịch vụ xếp dỡ container, không bao gồm dịch vụ cung cấp tại các sân bay.
Dịch vụ kho bãi container thuộc dịch vụ hỗ trợ vận tải đường biển.
Đại lý vận tải hàng hóa, chuyển phát.
Thủ tục hải quan, thông quan.
Dịch vụ kiểm tra vận đơn, môi giới vận tải, kiểm định hàng hóa,…
Dịch vụ nhận, chấp nhận hàng, chuẩn bị chứng từ vận tải,…
…
4. Ý Nghĩa Của Logistics Trong Kinh Doanh
Ý Nghĩa Của Logistics Trong Kinh Doanh
Ý nghĩa của Logistics trong kinh doanh thể hiện ở tính đúng thời điểm và đáp ứng nhu cầu khách hàng. Đây là yếu tố quan trọng mà mọi doanh nghiệp cần quan tâm chứ không riêng thiết kế, sản xuất, truyền thông,…
Từ góc nhìn rộng hơn, Logistics xuất hiện xuyên suốt bất kỳ chuỗi cung ứng nào. Tức là mọi khâu từ thu mua, vận chuyển, lưu trữ đều có sự hiện diện của Logistics. Và tất nhiên, doanh nghiệp chỉ hoạt động hiệu quả khi chuỗi Logistics diễn ra nhịp nhàng, trơn tru từ giai đoạn mở đầu tới khi kết thúc.
Chưa dừng lại ở đó, Logistics còn giúp doanh nghiệp điều phối nguồn lực để sử dụng kịp thời theo đúng kế hoạch định sẵn. Đây chính là điểm mấu chốt giúp gia tăng lợi thế cạnh tranh và thúc đẩy lợi nhuận của các doanh nghiệp.
5. Logistics Và Quản Lý Chuỗi Cung Ứng Ra Làm Gì?
Đem đến cơ hội việc làm đa dạng, phong phú cùng mức lương hấp dẫn là một trong những lý do nhiều người lựa chọn ngành Logistics. JobsGO sẽ giúp bạn giải đáp “Ngành Logistic và quản lý chuỗi cung ứng ra làm gì?” trong nội dung dưới đây.
5.1. Nhân Viên Vận Chuyển
Nhân viên vận chuyển là vị trí quen thuộc với chúng ta. Họ là những người làm việc cần mẫn để đảm bảo hàng hóa vận chuyển an toàn tới tay khách hàng. Để làm được điều này thật tốt, họ cần thực hiện các đầu công việc như sau:
Chuẩn bị phương tiện di chuyển an toàn cho quá trình di chuyển.
Đảm bảo đầy đủ giấy tờ để quá trình giao hàng không bị gián đoạn.
Xếp dỡ và đóng gói hàng hóa an toàn, chuẩn chỉnh theo đúng quy định.
Di chuyển theo lộ trình và theo dõi sát sao tiến độ vận chuyển.
Nhận khiếu nại của khách hàng và xử lý theo đúng quy định.
Bảo trì phương tiện di chuyển định kỳ để đảm bảo công việc diễn ra theo đúng tiến độ.
5.2. Nhân Viên Định Tuyến
Nhân viên định tuyến là người giữ trọng trách quản lý và điều phối giúp lộ trình phương tiện vận chuyển hàng hóa diễn ra hiệu quả nhất bằng các nhóm nhiệm vụ:
Nhận thông tin lộ trình và xem xét các đơn hàng hóa cần vận chuyển.
Lên kế hoạch vận chuyển và sắp xếp lịch trình khoa học.
Liên tục cập nhật, tiếp nhận và xử lý sự cố trong quá trình vận chuyển hàng hóa.
Giám sát tình trạng vận chuyển, liên lạc với đối tác và báo cáo chi tiết về quá trình định tuyến hàng hóa.
5.3. Quản Lý Dự Án Logistics
Quản lý dự án Logistics là công việc mơ ước của rất nhiều các bạn trẻ hiện nay. Tuy nhiên, công việc này đòi hỏi trách nhiệm cao với rất nhiều nhiệm vụ khác nhau như:
Nghiên cứu, đánh giá yêu cầu, lập ngân sách và thiết kế chi tiết kế hoạt triển khai.
Đánh giá trình độ nhân sự và phân công nhiệm vụ phù hợp với năng lực từng người.
Giám sát tiến độ dự án và kịp thời xử lý trong trường hợp có tình huống bất khả kháng.
Làm việc cùng các bên liên quan theo đúng quy trình để đảm bảo đúng tiến độ công việc, đồng thời hạn chế tối đa rủi ro có thể gây ảnh hưởng đến uy tín, chất lượng doanh nghiệp.
Hoàn thành và đánh giá dự án theo đúng quy định.
5.4. Chuyên Viên Hải Quan
Chuyên viên hải quan vị trí thực hiện toàn bộ các nhiệm vụ liên quan đến thủ tục thông quan hàng hóa. Trong quá trình làm việc, họ cần giữ tác phong nghiêm túc, chuẩn chỉnh để đảm bảo an ninh lưu thông hàng hóa quốc gia.
Tiếp nhận, kiểm tra và đảm bảo tính chính xác của giấy tờ liên quan đến hàng hóa xuất nhập khẩu.
Thực hiện các quy định, thủ tục thông quan theo đúng quy định nhằm đảm bảo quyền lợi của các bên liên quan.
Tiến hành áp dụng quy định hải quan nhằm xác định thuế, lệ phí, hải quan,… phù hợp với từng nhóm đối tượng.
Xử lý thủ tục hải quan, hỗ trợ khách hàng và xử lý vi phạm hải quan.
5.5 Nhân Viên Chứng Từ (Document Staff)
Nhân viên chứng từ chịu trách nhiệm quản lý, xử lý và lưu trữ các loại giấy tờ liên quan đến quá trình xuất nhập khẩu hàng hóa. Công việc bao gồm:
Chuẩn bị các loại chứng từ như hóa đơn, vận đơn, giấy chứng nhận xuất xứ, hợp đồng ngoại thương, và các giấy tờ cần thiết khác để hoàn tất thủ tục hải quan
Đảm bảo rằng tất cả các chứng từ đều chính xác, đầy đủ, tuân thủ các quy định pháp luật
5.6 Nhân Viên Cảng
Nhân viên cảng là người làm việc tại các cảng biển, sân bay hoặc các bến bãi, nơi họ quản lý việc xếp dỡ, lưu trữ, di chuyển hàng hóa. Nhân viên cảng phụ trách các công việc cụ thể là:
Giám sát quá trình bốc xếp hàng hóa lên/xuống tàu, xe tải hoặc máy bay
Đảm bảo an toàn lao động, quản lý kho bãi
Theo dõi số lượng hàng hóa
Phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo hàng hóa được xử lý một cách hiệu quả, đúng thời gian.
5.7 Chuyên Viên Thu Mua (Purchasing Staff)
Chuyên viên thu mua cũng là vị trí công việc phổ biến trong lĩnh vực logistics, thực hiện các công việc liên quan tới mua sắm nguyên vật liệu, hàng hóa đáp ứng hoạt động của công ty, cụ thể là:
Tìm kiếm, đánh giá và mua sắm nguyên vật liệu, hàng hóa
Làm việc với các nhà cung cấp để đàm phán giá cả, điều kiện hợp đồng, đảm bảo nguồn cung ổn định, chất lượng
Theo dõi tình hình thị trường, quản lý các mối quan hệ với nhà cung cấp để tối ưu hóa chi phí, đảm bảo nguồn cung hiệu quả
5.8 Nhân Viên Giao Nhận (Forwarder)
Nhân viên giao nhận là người điều phối, quản lý quá trình vận chuyển hàng hóa từ điểm xuất phát đến điểm đích, đảm bảo hàng hóa được vận chuyển một cách an toàn, đúng lịch trình và tuân thủ các quy định pháp lý. Nhiệm vụ của người làm nhân viên giao nhận là:
Sắp xếp phương tiện vận chuyển (tàu, xe tải, máy bay)
Làm việc với các đơn vị vận chuyển, xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình vận chuyển
Thông báo tình trạng hàng hóa cho khách hàng
5.9 Nhân Viên Hiện Trường (Operation Staff)
Nếu bạn mong muốn phát triển sự nghiệp trong ngành logistics thì nhân viên hiện trường là một trong những việc làm bạn có thể theo đuổi. Người làm công việc này phụ trách nhiều nhiệm vụ khác nhau như:
Giám sát, điều hành các hoạt động thực tế tại hiện trường, chẳng hạn như tại cảng, kho bãi, hoặc các điểm giao nhận hàng hóa
Kiểm tra tình trạng hàng hóa, giám sát việc xếp dỡ, vận chuyển, đảm bảo rằng tất cả các hoạt động đều diễn ra theo đúng kế hoạch, tiêu chuẩn an toàn
Xử lý các vấn đề phát sinh tại hiện trường
Phối hợp với các bộ phận khác để giải quyết vấn đề nhanh chóng, hiệu quả
Những tố chất cần thiết của người theo đuổi ngành Logistics và quản lý chuỗi cung ứng là gì? Cụ thể, để làm việc được trong ngành Logistics, ứng viên cần có đầy đủ các tố chất như:
6.1. Khả Năng Tổ Chức Và Quản Lý Thời Gian
Logistics liên quan đến việc quản lý nhiều hoạt động đồng thời như vận chuyển hàng hóa, quản lý kho bãi, phối hợp giữa các bên liên quan. Vì vậy, người làm phải có kỹ năng tổ chức, quản lý công việc để biết cách sắp xếp công việc hợp lý, ưu tiên các nhiệm vụ quan trọng và đảm bảo rằng mọi thứ diễn ra đúng tiến độ.
6.2. Kỹ Năng Giải Quyết Vấn Đề
Ngành Logistics thường gặp phải những thách thức bất ngờ như chậm trễ vận chuyển, sự cố trong quản lý kho hàng hay các vấn đề về chuỗi cung ứng. Để giải quyết những tình huống này, bạn cần có kỹ năng phân tích, đánh giá tình huống nhanh chóng và đưa ra các giải pháp hiệu quả. Khả năng xử lý vấn đề một cách linh hoạt sẽ giúp bạn duy trì sự ổn định, hiệu quả trong công việc.
6.3. Kỹ Năng Giao Tiếp Và Làm Việc Nhóm
Logistics là một ngành đòi hỏi sự hợp tác chặt chẽ giữa nhiều bên, bao gồm nhà cung cấp, nhà vận chuyển, khách hàng. Do đó, kỹ năng giao tiếp, khả năng làm việc nhóm là yêu cầu không thể thiếu với những người theo đuổi ngành này. Bạn cần biết cách truyền đạt thông tin rõ ràng, lắng nghe ý kiến của người khác và phối hợp với đồng nghiệp để đạt được mục tiêu chung.
6.4. Khả Năng Làm Việc Dưới Áp Lực
Ngành Logistics có nhịp độ làm việc nhanh, yêu cầu cao về hiệu suất, đặc biệt là trong các tình huống khẩn cấp hoặc cao điểm như mùa lễ hội. Khả năng làm việc dưới áp lực sẽ giúp bạn duy trì được sự bình tĩnh, tập trung vào công việc và đưa ra quyết định chính xác ngay cả trong những tình huống căng thẳng.
6.5. Tư Duy Chiến Lược Và Tầm Nhìn Dài Hạn
Để quản lý chuỗi cung ứng hiệu quả, bạn cần có tư duy chiến lược, tầm nhìn dài hạn. Điều này bao gồm việc lập kế hoạch, dự báo nhu cầu, tối ưu hóa quy trình vận hành để đạt được hiệu quả tối đa. Việc hiểu rõ thị trường, các yếu tố ảnh hưởng đến chuỗi cung ứng sẽ giúp bạn đưa ra các quyết định chiến lược có lợi cho doanh nghiệp trong tương lai.
6.6. Sự Linh Hoạt Và Thích Ứng Với Thay Đổi
Ngành Logistics luôn thay đổi với những xu hướng mới cùng. Vì vậy, sự linh hoạt và khả năng thích ứng với những thay đổi là tố chất cần thiết. Bạn phải sẵn sàng học hỏi, nâng cao kỹ năng, điều chỉnh phương pháp làm việc để phù hợp với những biến đổi trong ngành.
7. Cơ Hội Nghề Nghiệp Ngành Logistics
Logistics là một ngành nghề ổn định với nhiều triển vọng. Cụ thể đó là:
7.1. Lĩnh Vực Luôn Cần Nhân Lực
Ngành logistics là một trong những lĩnh vực phát triển nhanh chóng và luôn cần một lượng lớn nhân lực có kỹ năng. Sự mở rộng của thương mại điện tử, toàn cầu hóa làm cho nhu cầu vận chuyển hàng hóa liên tục tăng cao, tạo ra một thị trường việc làm ổn định, nhiều tiềm năng. Điều này mang lại nhiều cơ hội cho người lao động, từ người mới bắt đầu sự nghiệp cho đến những chuyên gia giàu kinh nghiệm.
7.2. Nhiều Vị Trí Công Việc
Logistics không chỉ là vận chuyển hàng hóa mà nó bao gồm nhiều mảng khác nhau như quản lý kho bãi, lập kế hoạch chuỗi cung ứng, quản lý vận tải, dịch vụ khách hàng. Như vậy, có vô vàn vị trí công việc đa dạng, phù hợp với nhiều kỹ năng, trình độ khác nhau cho người lao động lựa chọn.
7.3. Cơ Hội Được Làm Việc Trong Môi Trường Quốc Tế
Logistics là một ngành có tính chất toàn cầu, mang đến cơ hội làm việc với các đối tác, khách hàng, nhà cung cấp từ khắp nơi trên thế giới. Những người làm việc trong ngành này thường xuyên phải tương tác với nhiều nền văn hóa khác nhau và có cơ hội làm việc tại các công ty đa quốc gia. Như vậy, người lao động có thể mở rộng kiến thức, nâng cao kinh nghiệm quốc tế, đồng thời có nhiều điều kiện phát triển sự nghiệp trong môi trường đa quốc gia.
Để có được một công việc trong ngành Logistics, bạn cần phải chuẩn bị kỹ lưỡng và chú ý đến nhiều yếu tố khác nhau. Dưới đây là một số mẹo giúp bạn tăng khả năng thành công khi xin việc trong ngành này:
8.1 Chuẩn Bị CV Xin Việc Ngành Logistics
Việc chuẩn bị một CV ấn tượng là bước đầu tiên và rất quan trọng trong quá trình xin việc ngành Logistics. Bạn cần tập trung vào việc làm nổi bật các kỹ năng chuyên môn mà nhà tuyển dụng mong đợi, chẳng hạn như quản lý chuỗi cung ứng, quản lý kho hàng, vận tải. Bên cạnh đó, bạn chỉ nên liệt kê chi tiết các kinh nghiệm làm việc có liên quan trực tiếp đến Logistics để nổi bật hơn trong mắt nhà tuyển dụng.
8.2 Cập Nhật Thường Xuyên Kiến Thức Và Kỹ Năng
Trong một ngành thay đổi nhanh chóng như Logistics, việc cập nhật kiến thức, kỹ năng là rất quan trọng để duy trì sự cạnh tranh. Bạn nên theo dõi thường xuyên các xu hướng mới nhất trong ngành, phát triển kỹ năng mềm như giao tiếp, quản lý thời gian, làm việc nhóm… Đây là nền tảng giúp bạn làm việc hiệu quả hơn, đồng thời thể hiện rằng bạn là một ứng viên toàn diện, có khả năng thích ứng tốt với môi trường làm việc năng động trong ngành Logistics.
8.3 Tìm Hiểu Về Nhà Tuyển Dụng Trước Khi Phỏng Vấn
Trước khi bước vào buổi phỏng vấn, việc tìm hiểu kỹ về nhà tuyển dụng sẽ giúp bạn tự tin hơn. Các thông tin bạn có thể nghiên cứu là: sứ mệnh, giá trị cốt lõi, các dự án hiện tại của công ty. Thông qua đó, bạn sẽ có cái nhìn tổng quan về công ty cũng như thể hiện sự quan tâm đến vị trí này.
8.4 Tác Phong Chuyên Nghiệp
Tác phong chuyên nghiệp là yếu tố không thể thiếu để gây ấn tượng tốt với nhà tuyển dụng trong ngành Logistics. Bạn nên chọn trang phục phù hợp với môi trường làm việc mà mình hướng tới, thường là trang phục công sở lịch sự, trang nhã. Thái độ của bạn trong buổi phỏng vấn cũng rất quan trọng. Một tác phong chuyên nghiệp không chắc chắn sẽ giúp bạn đến gần hơn với vị trí ứng tuyển.
8.5 Cộng Đồng Và Các Kênh Thông Tin Tuyển Dụng Việc Làm Ngành Logistics
Tham gia vào các cộng đồng và theo dõi các kênh thông tin tuyển dụng chuyên ngành Logistics là một bí quyết để bạn mở rộng cơ hội việc làm. Bạn có thể tham gia các diễn đàn, nhóm mạng xã hội liên quan đến ngành để kết nối với những người có kinh nghiệm và tìm kiếm các thông tin hữu ích về thị trường lao động. Ngoài ra, việc sử dụng các trang web tuyển dụng chuyên ngành như JobsGO… hoặc các kênh tuyển dụng của các công ty Logistics cũng sẽ giúp bạn tiếp cận được nhiều cơ hội việc làm phù hợp.
9. Phân Biệt Logistics, Xuất Nhập Khẩu Và Supply Chain
Tiêu chí
Logistics
Xuất nhập khẩu
Supply chain
Định nghĩa
Quá trình từ lên kế hoạch, điều phối, vận tải, lưu kho bãi,… đến phân phối tới khách hàng.
Quá trình thực hiện hoạt động mua bán giữa các thương nhân thuộc vùng, lãnh thổ khác nhau
Quá trình từ đầu đến cuối liên quan đến việc sản xuất, phân phối hàng hóa, dịch vụ, từ việc thu mua nguyên liệu thô đến phân phối sản phẩm cuối cùng tới người tiêu dùng cuối.
Phạm vi
Logistics là hoạt động thuộc xuất khẩu với nhiều khâu như quản lý vận chuyển, lưu trữ, hậu cần,…
Xuất nhập khẩu bao gồm Logistics và tập trung vào hoạt động mua bán quốc tế.
Bao gồm toàn bộ chuỗi các hoạt động từ thu mua nguyên liệu, sản xuất, quản lý logistics, đến phân phối cuối cùng cho khách hàng.
Mục tiêu
Tối ưu hóa quy trình cung ứng đáp ứng nhu cầu khách hàng.
Tìm kiếm thị trưởng mới, tăng cạnh tranh và tối ưu lợi nhuận.
Tối ưu hóa toàn bộ quy trình từ sản xuất đến tiêu thụ để đáp ứng nhu cầu khách hàng và duy trì lợi thế cạnh tranh.
Trách nhiệm
Đảm bảo vận chuyển hàng hóa an toàn, chuẩn xác.
Giữ vững quy định xuất nhập khẩu.
Bao quát hơn, quản lý và phối hợp tất cả các hoạt động, đối tác liên quan để sản xuất và phân phối sản phẩm.
Với phần giải đáp chi tiếT của JobsGO chắc hẳn bạn đã có được đáp án cho băn khoăn Logistics là gì. Đừng quên theo dõi JobsGO để cập nhật thêm nhiều thông tin bổ ích.
Câu hỏi thường gặp
1. Logistics Và Quản Lý Chuỗi Cung Ứng Thi Khối Nào?
Khối A: Toán, Lý, Hoá.
Khối A01: Toán, Lý, Tiếng Anh.
Khối D01: Toán, Văn, Tiếng Anh.
Khối C00: Văn, Sử, Địa.
Khối C01: Văn, Toán, Lý.
Khối D90: Toán, KHTN, Tiếng Anh.
2. Học Ngành Logistics Và Quản Lý Chuỗi Cung Ứng Trường Nào?
Có nhiều trường đại học tại Việt Nam đào tạo chuyên ngành Logistics và Quản lý chuỗi cung ứng với các chương trình học chất lượng, phù hợp với nhu cầu của thị trường lao động như:
Đại học Ngoại Thương (FTU)
Đại học Kinh tế Quốc dân (NEU)
Đại học Giao thông Vận tải (UTC)
Đại học Quốc tế - Đại học Quốc gia TP.HCM (IU-VNU)
Đại học Tôn Đức Thắng (TDTU)
3. Ngành Logistics Và Quản Lý Chuỗi Cung Ứng Học Gì?
Sinh viên ngành Logistics và quản lý chuỗi cung ứng học những gì? Cụ thể, sinh viên sẽ được trang bị những kiến thức, kỹ năng cần thiết để quản lý hiệu quả các hoạt động liên quan đến việc vận chuyển, lưu trữ hàng hóa và tối ưu hóa chuỗi cung ứng.
4. Tìm Việc Làm Logistics Và Quản Lý Chuỗi Cung Ứng Ở Đâu?
Bạn có thể tìm việc làm trong lĩnh vực Logistics và Quản lý chuỗi cung ứng qua các trang web tuyển dụng trực tuyến như JobsGO hoặc thông qua các mạng lưới nghề nghiệp và diễn đàn chuyên ngành. Các kênh mạng xã hội như LinkedIn, Facebook… cũng là nơi tốt để tìm kiếm cơ hội việc làm trong ngành này.
Linh Lê
