Xã hội phát triển kéo theo nhu cầu làm đẹp tăng nhanh. Người người, nhà nhà có nhu cầu làm đẹp để thêm tự tin, yêu đời và có nhiều cơ hội hơn. Từ đó, nhu cầu tìm việc làm nhân viên tư vấn thẩm mỹ viện cũng ngày càng tăng cao. Nếu bạn quan tâm đến vị trí này, hãy theo dõi trọn vẹn bài viết dưới đây để có thể hiểu rõ hơn về công việc này.
Nhân viên tư vấn thẩm mỹ là những người làm việc trong ngành Thẩm mỹ, làm đẹp với nhiệm vụ chính là tư vấn, giới thiệu,… cho khách hàng khi lựa chọn dịch vụ, sản phẩm,… làm đẹp. Ngành công nghệ thẩm mỹ là gì? Đây là lĩnh vực kết hợp giữa khoa học và nghệ thuật trong việc cải thiện vẻ đẹp con người thông qua các kỹ thuật và công nghệ hiện đại. Hiện nay, nhân viên tư vấn mảng này có thể có nhiều lựa chọn về nơi làm việc như Thẩm mỹ viện, Spa, Cơ sở làm đẹp,…
Công việc của nhân viên tư vấn thẩm mỹ
Trên thực tế, nhiệm vụ chính của nhân viên tư thẩm mỹ là vấn về dịch vụ, sản phẩm làm đẹp. Đây tưởng chừng việc đơn giản nhưng một nhân viên sẽ phải thực hiện rất nhiều đầu việc liên quan để hoàn thành nhiệm vụ quan trọng đó. Cụ thể như sau:
Nghiên cứu và lập kế hoạch chuẩn bị liên hệ khách hàng mục tiêu.
Liên hệ với các khách hàng tiềm năng để giới thiệu dịch vụ, sản phẩm làm đẹp phù hợp.
Tư vấn, giải đáp các thắc mắc của khách hàng về các dịch vụ làm đẹp, thẩm mỹ.
Liên tục tìm kiếm nguồn khách hàng mới để công việc thuận lợi hơn.
Tiến hành đặt lịch, hỗ trợ khi khách cho các khách hàng có nhu cầu làm đẹp tại Thẩm mỹ viện, Spa,…
Tiếp nhận các phản hồi của khách hàng và liên hệ với các bộ phận có liên quan để xử lý giải quyết nhanh chóng nhất.
Phối hợp với các bộ phận trong công ty để có phương án làm việc hiệu quả nhất.
Đảm bảo KPI, doanh số đặt ra mỗi tháng, quý,…
Các công việc khác trong nhiệm vụ và khả năng định trước.
Mỗi địa chỉ Thẩm mỹ, làm đẹp sẽ có những yêu riêng cho vị trí này. Tuy nhiên, sẽ có những yêu cầu bắt buộc mà gần như mọi địa chỉ làm đẹp đều yêu cầu. Có thể điểm qua một vài yêu cầu như sau:
Yêu cầu của nhân viên tư vấn thẩm mỹ
Có hiểu biết, kiến thức về thẩm mỹ và làm đẹp.
Kinh nghiệm làm việc trong ngành thẩm mỹ, làm đẹp.
Kỹ năng tư vấn, thuyết phục, sales, chốt đơn,…
Kỹ năng chăm sóc khách hàng.
Khả năng ứng biến và xử lý tình huống bất ngờ trong công việc để đảm bảo sự hài lòng cho khách hàng.
Chăm chỉ, chịu khó học tập để nâng cao kiến thức làm đẹp, thẩm mỹ để phát triển bản thân cũng như đem đến sự chuyên nghiệp cho Thẩm mỹ viện, Spa,…
Tự tin, năng động, nhiệt tình.
Yêu làm đẹp và có ngoại hình sáng là một lợi thế.
Những “định kiến” về vị trí nhân viên tư vấn thẩm mỹ
Công việc đơn giản, không yêu cầu trình độ
Nhắc đến nhân viên tư vấn thẩm mỹ, nhiều người cho rằng đây là công việc đơn giản, chủ yếu là sales và chốt đơn. Càng nhiều khách hàng thì bạn sẽ có càng nhiều tiền. Tuy nhiên, họ không biết rằng những khách hàng làm đẹp tại những viện thẩm mỹ, spa lớn là những người có kiến thức. Và để thuyết phục được những khách hàng hiểu biết, những nhân viên này cũng cần học tập và trang bị cho mình kiến thức liên quan. Do vậy, đánh giá họ là những người không có trình độ là quan điểm hoàn toàn sai lầm.
Làm việc với mục đích “chốt đơn”, không quan tâm đến khách hàng
Những “định kiến” về vị trí nhân viên tư vấn thẩm mỹ
Bản chất của công việc này là nhân viên sale trong lĩnh vực làm đẹp. Không ai có thể phủ nhận điều này. Họ có KPI và nỗ lực hết mình để đạt được và cải thiện thu nhập. Tuy nhiên, với lĩnh vực liên quan đến sức khỏe con người, ít ai dám đánh đổi một chút tiền vì mạng sống của người khác. Không những vậy, pháp luật hiện nay đã có những quy định rất chặt chẽ về tội xâm phạm tính mạng, sức khỏe người khác nên những sự việc như trên là vô cùng hãn hữu.
Hiện nay, có rất nhiều các cơ sở Thẩm mỹ, làm đẹp uy tín có nhu cầu tuyển dụng nhân viên tư vấn thẩm mỹ. Do vậy, khi có nhu cầu, bạn có thể lựa chọn một trong những cách dưới đây:
Theo dõi Website, Facebook chính thức của Thẩm mỹ viện, Spa,… muốn tham gia ứng tuyển và nhận thông tin tuyển dụng nhanh chóng.
Tham gia các hội nhóm tuyển dụng nhân viên tư vấn ngành làm đẹp trên mạng xã hội.
Đăng ký tài khoản tại các trang tuyển dụng uy tín như JobsGO để nhận thông tin trực tiếp khi có việc làm phù hợp. Các việc làm tại đây được cập nhật thường xuyên nên bạn không cần lo lắng về việc hết thời hạn tham gia ứng tuyển.
Hy vọng các thông tin chia sẻ trong bài viết có thể hữu ích và giúp bạn hiểu rõ hơn về công việc của nhân viên tư vấn thẩm mỹ. Nếu còn thắc mắc về thông tin tuyển dụng, hãy để lại bình luận phía dưới để được giải đáp nhé.
Trang Bùi
