Trưởng Nhóm/Team Leader Sales Tại Studio Ảnh (Thu Nhập 20 - 30 Triệu)

Hạn nộp hồ sơ: 17/09/2026 (Còn 30 ngày)

Thời gian làm việc:

08h30 - 18h00 từ Thứ hai đến Chủ nhật
(Nghỉ 1 ngày trong tuần không cố định thứ Bảy hoặc Chủ nhật)

Địa điểm làm việc:

Hà Nội

Lô 29 + 30, số 35 Lê Văn Thiêm, Thanh Xuân, .Hà Nội

(Trước sáp nhập: Thanh Xuân, Hà Nội | Sau sáp nhập: Thanh Xuân, Hà Nội)

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Tham mưu và triển khai chiến lược kinh doanh với Ban Giám đốc
Lên kế hoạch, đặt mục tiêu target
Tư vấn khách hàng tại studio
Hỗ trợ upsell
Phân bổ data cho nhân viên
Thúc đẩy doanh số của team
Thu thập đánh giá, tìm hiểu về mức độ hài lòng của KH khi sử dụng dịch vụ
Xử lý những thông tin, đánh giá tiêu cực trên các nền tảng MXH
Giải quyết các vấn đề thắc mắc, khiếu nại từ khách hàng
Tìm hiểu nhu cầu, mong muốn của khách hàng để cải thiện dịch vụ
Xây dựng quy trình làm việc và đào tạo kỹ năng tư vấn định kỳ
Tổ chức họp team, đề ra kế hoạch và phương án trong thời gian tiếp theo
Đào tạo nhân viên mới và xây dựng văn hóa team
Phối hợp vận hành Studio
Đồng bộ dịch vụ: Làm việc chặt chẽ với các bộ phận để đảm bảo thông tin khách hàng và yêu cầu dịch vụ được thực hiện đúng, đủ theo tiêu chuẩn dịch vụ, sản phẩm tư vấn
Cải tiến chất lượng: Đóng vai trò là cầu nối tiếp nhận ý kiến phản hồi từ khách hàng để đề xuất các phương án cải tiến quy trình vận hành, giúp nâng cao trải nghiệm khách hàng tại Studio.

Tốt nghiệp Cao đẳng / Đại học các ngành Kinh tế, Marketing, Quản trị Kinh doanh hoặc tương đương.
Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm bán hàng/tư vấn dịch vụ, ưu tiên ngành nhiệp ảnh, in ấn
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm quản lý đội nhóm từ 2 thành viên trở lên
Có hiểu biết về sản phẩm in ảnh (chất liệu, kỹ thuật, kích thước) hoặc sẵn sàng học nắm bắt nhanh để đào tạo lại team
Kỹ năng quản lý nhân sự: phân công, theo dõi, đánh giá và phát triển năng lực nhân viên.
Kỹ năng đào tạo và coaching: xây dựng tài liệu, tổ chức training, phản hồi thực tế.
Kỹ năng phân tích số liệu kinh doanh: đọc báo cáo doanh thu, KPI và đưa ra hành động cụ thể.
Kỹ năng quan sát, nhận xét chất lượng tư vấn và đưa phản hồi chính xác, xây dựng cho nhân viên.
Hiểu biết thẩm mỹ cơ bản về nhiếp ảnh và in ấn để đánh giá chất lượng tư vấn của đội.
Tư duy quản lý rõ ràng: phân biệt được công việc của Leader và công việc của nhân viên.
Kiên nhẫn, tận tâm trong việc phát triển năng lực đội ngũ; không ôm việc thay nhân viên.
Có trách nhiệm cao với kết quả của cả đội, không chỉ của bản thân.
Giao tiếp rõ ràng, thẳng thắn và xây dựng; tạo môi trường làm việc tích cực cho đội.

Kỹ năng:

Chốt Đơn Trực Tiếp , Quản Lý Quan Hệ Khách Hàng (CRM) , Xử Lý Từ Chối & Khiếu Nại , Xử Lý Khiếu Nại , Quản Lý Data Khách Hàng

Thu nhập: theo năng lực (20-30tr)
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, sáng tạo, thẩm mỹ trong ngành nhiếp ảnh chuyên nghiệp
Cơ hội nắm giữ vị trí quan trọng, làm chủ sản phẩm, trở thành Key Member, sát cánh cùng đội ngũ Founding Team của Aloha
Tham gia Teambuilding, YEP hàng năm.
Nghỉ 1 ngày/tuần (không cố định vào thứ bảy, chủ nhật)
Môi trường làm việc năng động, trẻ trung.

Ngành nghề:

Bán Hàng Doanh Nghiệp - B2B, Bán Hàng Cá Nhân - B2C, Phát Triển Kinh Doanh, In Ấn - Chế Bản

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.