Trưởng Nhóm Kinh Doanh - Telesales Team Leader

Thông Tin Chung

Loại hình:

Toàn thời gian

Vị trí/chức vụ:

Trưởng Nhóm/Trưởng Phòng

Yêu cầu bằng cấp:

Cao Đẳng

Ngày đăng tuyển:

29/08/2025

Yêu cầu kinh nghiệm:

Trên 1 năm

Số lượng tuyển:

Thời gian làm việc:

Từ Thứ 2 đến Thứ 7 (08:00 - 18:30)

Ngành nghề:

Chăm Sóc Khách Hàng, Kinh Doanh/Bán Hàng

Chuyên môn:

Bán Hàng Qua Điện Thoại (Telesale), Phát Triển Thị Trường, Giám Sát Bán Hàng

Địa điểm làm việc:

Hồ Chí Minh

12A Núi Thành, Phường 13, Tân Bình, Hồ Chí Minh

Công Ty Cổ Phần BPO Mắt Bão

Công Ty Cổ Phần BPO Mắt Bão

Công Ty Cổ Phần BPO Mắt Bão

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Quản lý và chịu trách nhiệm công việc team theo ngày, tuần và tháng
Đảm bảo chỉ số KPI của team theo giờ và ngày (Kiểm tra KPI theo giờ để nắm bắt hỗ trợ team kịp thời)
Thúc đẩy hiệu quả đạt target Doanh số
Hỗ trợ hướng dẫn các thành viên trong team khi có các tính huống/ cuộc gọi khó xử lý
Làm báo cáo hoạt động của team, công việc hàng ngày và hỗ trợ cần thiết
Ghi nhận feedback từ team khi Khách hàng phản ánh về sản phẩm, quà tặng, vận chuyển,....
Làm 1 số công tác từ Quản lý

Tốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên
Có kinh nghiệm tối thiếu 1 năm tại các vị trí tương đương tại mảng Contact Center như Telesales/ Telemarketing/ Chăm sóc khách hàng về Tài chính, Giáo dục, BĐS
Có kinh nghiệm quản lý, hỗ trợ các thành viên trong team
Kinh nghiệm lead team tối thiểu từ 10 nhân viên trở lên
Làm báo cáo, lên kế hoạch
Không ngại khó khăn trong công việc

Thu nhập khi đạt 100% KPI: 20 - 40 triệu VND
Lương cứng: 15 - 20 triệu VND
Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Công ty hỗ trợ đầy đủ về thiết bị, phần mềm làm việc
Sau 2 tháng thử việc, công ty hỗ trợ thêm về Bảo hiểm; Ngày phép; Lương tháng 13; Thưởng KPI và hiệu quả kinh doanh
Xem xét lương theo năm
Tham gia các khóa đào tạo nâng cao nghiệp vụ và kỹ năng do công ty hỗ trợ.
Du lịch hàng năm, Teambuilding, YEP,...
Quả sinh nhật, quà tết cho nhân viên và gia đình, thưởng 08/03, 01/06,...