Trưởng Nhóm Kinh Doanh/Leader Telesales - Pika Robot Edtech - Thu Nhập Lên Đến 30 Triệu

• Chức danh: Trưởng nhóm Telesales (Lead team 5-6 người)
• Chế độ làm việc: Toàn thời gian
• Quản lý trực tiếp: Sale Manager, General Manager
• Làm việc cùng các phòng ban: Telesales, Marketing, Product, Customer Support,...
• Thời gian làm việc: Lịch làm việc linh hoạt (tự đăng ký, ít nhất 1 ca tối/tuần): Trong tháng có 2 tuần làm 05 ngày / tuần. 02 tuần làm 06 ngày / tuần. Ca làm việc tùy chọn: Ca 1 (08:00 - 18:00). Ca 2 (13:00 - 21:00).

Mô tả công việc:

• Quản lý đội ngũ Telesales, định hướng nhóm, chịu trách nhiệm cho các mục tiêu bán hàng của đội

Sản phẩm công nghệ: Pika Robot (phần cứng + phần mềm AI kết hợp)

• Thiết lập KPIs theo tháng/quý, lên kế hoạch, phân bổ nguồn lực và quản trị nhóm để đạt được mục tiêu
• Sẵn sàng thực thi để chứng minh (có thực hiện một phần KPIs cá nhân), tối ưu quy trình tư vấn
• Xây dựng các tài liệu liên quan đến quy trình làm việc, năng lực chuyên môn, quản lý
• Phối hợp trực tiếp với đội Sản phẩm và Marketing để tối ưu sản phẩm, phù hợp với nhu cầu của khách hàng và thị trường.

• Độ tuổi: 24 - 30
• Bằng cấp: Tốt nghiệp Đại học, cao đẳng
• Ngoại ngữ: Có tiếng Anh là điểm cộng. Đọc hiểu cơ bản.

Kinh nghiệm:

• Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm lĩnh vực bán hàng (Telesales/Telemarketing, trong đó tối thiểu 1 năm kinh nghiệm làm trưởng nhóm/leader)
• Ưu tiên có kinh nghiệm sale B2C.
• Có kinh nghiệm từng làm các ngành sau là 1 lợi thế: Giáo dục, công nghệ,...

Kiến thức và kỹ năng:

• Nắm được kiến thức bán hàng từ cơ bản đến nâng cao
• Khả năng thực thi tốt, chứng minh được hiệu quả
• Kỹ năng quản lý đội nhóm tốt, làm việc với con người tốt
• Tư duy mở, linh hoạt
• Có khả năng lập kế hoạch và quản trị kế hoạch bám sát mục tiêu.
• Nền tảng tiếng Anh cơ bản tốt, có khả năng hiểu người học tiếng Anh từ mất gốc, hiểu góc nhìn của người làm sản phẩm.
• Giao tiếp tốt, linh hoạt

Tinh thần và thái độ:

• Bạn là người hứng thú với các sản phẩm của STEP UP.
• Bạn là người có tinh thần trách nhiệm, máu chiến, quyết liệt, dám thay đổi và thích nghi
• Bạn là người chủ động và cam kết: làm việc đúng thời hạn, tôn trọng deadline – chủ động đặt câu hỏi và tìm kiếm giải pháp công việc thay vì thụ động chờ người khác – chịu trách nhiệm với kết quả công việc do mình phụ trách.
• Bạn luôn tò mò về công việc, chuyên môn, khách hàng, sản phẩm, đồng nghiệp,... với tinh thần sẵn sàng support.
• Bạn không ngại thử sai, kiên trì và chăm chỉ.
• Chịu áp lực tốt: Ủng hộ việc cân bằng công việc và cuộc sống nhưng sẵn sàng chuyển sang trạng thái áp lực cao khi công việc yêu cầu.

Yêu cầu khác:

• Có laptop cá nhân.