Thực Tập Sinh Tổng Đài (Call - Center Intern)

Hạn nộp hồ sơ: 17/09/2026 (Còn 29 ngày)

Thời gian làm việc:

Từ Thứ 2 đến Chủ nhật (08:00 - 17:00)

Địa điểm làm việc:

Hồ Chí Minh

KDC Mizuki park X. Bình Hưng H. Bình Chánh, Hồ Chí Minh

(Trước sáp nhập: Bình Chánh, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Bình Hưng, Hồ Chí Minh)

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của người dùng liên quan đến vấn đề vận chuyển qua kênh Call.
Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra.
Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách kịp thời & chuyên nghiệp.
Thực hiện các yêu cầu công việc khác theo yêu cầu của quản lý.
Lộ trình công việc rõ ràng, được training kỹ năng thường xuyên từ dễ đến nâng cao.
Tốt nghiệp THPT trở lên, kỹ năng đánh máy nhanh, tư duy dịch vụ tốt, tuân thủ quy trình.
Không yêu cầu kinh nghiệm.

Bằng cấp tối thiểu Trung cấp
Khả năng giao tiếp tiếng anh tốt với bệnh nhân/ khách hàng phòng khám, giải quyết khiếu nại tốt, giao tiếp thân thiện, có tinh thần cầu tiến.
Có ngoại hình là một điểm cộng

Kỹ năng:

Xử Lý Khiếu Nại , Giải Quyết Vấn Đề