Telemarketing Teamleader/Trưởng Nhóm Tiếp Thị Qua Điện Thoại

Mức lương: 11 - 13 triệu VNĐ
Địa điểm: Hồ Chí Minh
Kinh nghiệm: 3 - 4 năm
Bằng cấp: Cao Đẳng trở lên

Hạn nộp hồ sơ: 24/09/2026 (Còn 30 ngày)

KOI FITNESS & WELLNESS

Xem thông tin công ty

Thông tin
Việc làm

Thời gian làm việc:

theo ca hành chánh văn phòng , mỗi tuần nghỉ 1,5 ngày ( không cố định thứ 7/CN)

Địa điểm làm việc:

Hồ Chí Minh

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

Dẫn dắt đội ngủ từ 5-10 đội viên.
Quản lý và giám sát đội ngũ Telemarketing, phân công công việc và theo dõi hiệu suất từng nhân viên.
Đào tạo và hướng dẫn nhân viên về kịch bản gọi điện, kỹ năng bán hàng và xử lý tình huống với khách hàng.
Theo dõi và đánh giá KPI như số cuộc gọi, tỉ lệ chuyển đổi và số lượng khách hàng tiềm năng.
Kiểm tra chất lượng cuộc gọi (call quality) để đảm bảo tuân thủ quy trình và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Phối hợp với các bộ phận Sales, Marketing và Customer Service để tối ưu chiến dịch gọi.
Báo cáo kết quả hoạt động của nhóm cho cấp quản lý theo ngày, tuần hoặc tháng.
Đề xuất cải tiến quy trình và kịch bản telemarketing nhằm tăng hiệu quả tiếp cận khách hàng.

Yêu cầu công việc:

Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên hoặc có ít nhất 3 năm kinh nghiệm trong ngành.
Có tối thiểu 03 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
Có kỹ năng giao tiếp tốt, tự tin, biết lắng nghe và nắm bắt vấn đề.
Thành thạo Word, Excel, PowerPoint.
Tư duy tổng hợp tốt, chủ động và cẩn thận.
Cầu tiến, ham học hỏi, nhiệt tình và có định hướng gắn bó lâu dài.
Tác phong nhanh nhẹn, hoạt bát, chuyên nghiệp.
Trung thực, có đời sống lành mạnh.
Có khát vọng lan tỏa giá trị cộng đồng: “Thân khỏe – Tâm An – Trí Sáng”.

Quyền lợi được hưởng:

Lương cơ bản: 11.000.000 – 13.000.000 VNĐ/tháng
Thỏa thuận theo năng lực & kinh nghiệm.
Thưởng KPI theo khách hàng và doanh thu đội nhóm.
Đầy đủ chế độ phúc lợi: sinh nhật, hiếu hỉ, ốm đau, thai sản…
Đóng BHXH theo quy định.
Thưởng lương tháng 13 dành cho nhân sự làm việc từ 12 tháng trở lên.

Ngành nghề:

Telesales - Bán Hàng Online

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.

KOI FITNESS & WELLNESS

KOI FITNESS & WELLNESS

KOI FITNESS & WELLNESS

Thông tin chung

Loại hình: Toàn thời gian

Cấp bậc: Trưởng Nhóm/Trưởng Phòng

Ngày đăng tuyển: 25/08/2026

Số lượng tuyển: 1

Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu

QR Code