Việc làm Telemarketing Teamleader/ Trưởng Nhóm Tiếp Thị Qua Điện Thoại - KOI FITNESS & WELLNESS

Telemarketing Teamleader/ Trưởng Nhóm Tiếp Thị Qua Điện Thoại

  • Mức lương: 11 - 13 triệu VNĐ
  • Địa điểm: Hồ Chí Minh
  • Kinh nghiệm: 2 - 3 năm
  • Bằng cấp: Cao Đẳng trở lên

Hạn nộp hồ sơ: 17/09/2026 (Còn 30 ngày)

KOI FITNESS & WELLNESS
Xem thông tin công ty
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Thứ 6 (08:00 - 17:00)
Địa điểm làm việc:
Hồ Chí Minh
110A Phạm Văn Đồng, Phường Hạnh Thông, Hồ Chí Minh
(Trước sáp nhập: Gò Vấp, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Hạnh Thông, Hồ Chí Minh)
1. 110A Phạm Văn Đồng, Phường Hạnh Thông, TP. HCM
(Trước sáp nhập: Gò Vấp, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Hạnh Thông, Hồ Chí Minh)
avatar CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

  • Dẫn dắt đội ngũ từ 5-10 đội viên.
  • Quản lý và giám sát đội ngũ Telemarketing, phân công công việc và theo dõi hiệu suất từng nhân viên.
  • Đào tạo và hướng dẫn nhân viên về kịch bản gọi điện, kỹ năng bán hàng và xử lý tình huống với khách hàng.
  • Theo dõi và đánh giá KPI như số cuộc gọi, tỉ lệ chuyển đổi và số lượng khách hàng tiềm năng.
  • Kiểm tra chất lượng cuộc gọi (call quality) để đảm bảo tuân thủ quy trình và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
  • Phối hợp với các bộ phận Sales, Marketing và Customer Service để tối ưu chiến dịch gọi.
  • Báo cáo kết quả hoạt động của nhóm cho cấp quản lý theo ngày, tuần hoặc tháng.
  • Đề xuất cải tiến quy trình và kịch bản telemarketing nhằm tăng hiệu quả tiếp cận khách hàng.

Yêu cầu công việc:

  • Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên hoặc ít nhất 3 năm kinh nghiệm trong ngành.
  • Tư duy tổng hợp tốt.
  • Có tính chủ động trong công việc.
  • Thực hiện công việc ngăn nắp, cẩn thận.
  • Cầu tiến, có tinh thần học hỏi để phát triển cá nhân.
  • Nhiệt tình, có định hướng làm việc lâu dài, ổn định với công ty.
  • Tác phong làm việc nhanh nhẹn, hoạt bát và chuyên nghiệp.

Quyền lợi được hưởng:

  • Lương căn bản: 11.000.000 - 13.000.000 (tùy năng lực và kinh nghiệm).
  • Thưởng: theo KPI về khách hàng và doanh thu đội nhóm.
  • Chế độ Phúc lợi đầy đủ (sinh nhật, hiếu, hỉ, ốm đau, thai sản...).
  • Đóng BHXH theo quy định.
  • Kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương tối thiểu từ 03 năm trở lên.

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.

KOI FITNESS & WELLNESS
KOI FITNESS & WELLNESS
KOI FITNESS & WELLNESS
Địa chỉ: 59 Tân Kỳ Tân Quý, Q. Tân Phú, TP.HCM

Thông tin chung

Loại hình: Toàn thời gian
Cấp bậc: Trưởng Nhóm/Trưởng Phòng
Ngày đăng tuyển: 18/08/2026
Số lượng tuyển: 1
Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
JobsGO Banner
QR Code
Lì xì