Technical Project Manager

a. Quản lý & Điều phối Dự án (60%)

• Lập kế hoạch: Tiếp nhận yêu cầu từ quản lí hoặc yêu cầu từ phía khách hàng. Xây dựng tiến độ triển khai cho dự án
• Điều phối nhân sự: Phối hợp và hỗ trợ các team để đảm bảo tiến độ triển khai hệ thống nội bộ lẫn khách hàng.
• Quản lý tiến độ & Chất lượng: Theo dõi sát sao deadline, kiểm soát rủi ro phát sinh trong quá trình triển khai (chậm tiến độ, sai lệch thiết kế hạ tầng, thiếu hụt thiết bị...).
• Báo cáo: Cập nhật trạng thái dự án định kỳ cho Ban Giám đốc bằng các số liệu trực quan, rõ ràng.

b. Vận hành & Chuẩn hóa Quy trình (20%)

• Xây dựng và tối ưu hóa quy trình phối hợp giữa các nhóm kỹ thuật (Proxmox, VMware) và các bạn đang thực tập/tập sự để tăng hiệu suất làm việc.
• Tổ chức nghiệm thu, bàn giao hệ thống cho khách hàng hoặc bàn giao đưa vào vận hành nội bộ kèm theo bộ tài liệu hướng dẫn (Documentation) chuẩn chỉnh.

c. Giao tiếp & Khách hàng (20%)

• Đại diện đội kỹ thuật làm việc trực tiếp với khách hàng để làm rõ yêu cầu, giải thích tiến độ và xử lý các vướng mắc trong quá trình triển khai.
• Khảo sát hiện trạng hệ thống của khách hàng để phối hợp cùng các Team Lead đưa ra phương án triển khai tối ưu nhất.

a. Kỹ năng Quản lý & Giao tiếp (Tiêu chí cốt lõi)

• Có tối thiểu 1-2 năm kinh nghiệm ở vị trí Technical Project Manager, IT Project Manager, IT Operations, hoặc Trưởng nhóm triển khai hạ tầng.
• Kỹ năng giao tiếp, thương lượng và xử lý xung đột tốt (làm việc với khách hàng và quản lý nội bộ các kỹ sư cá tính).
• Tư duy thực tế, định hướng kết quả (Result-oriented), chịu được áp lực tiến độ cao từ nhiều dự án chạy song song.

b. Kỹ năng Chuyên môn/Kỹ thuật (Mức độ Quản lý & Giám sát)

• Hiểu biết tổng quan và có tư duy kiến trúc hệ thống về các giải pháp ảo hóa: VMware vSphere và Proxmox VE (Hiểu về cách thức vận hành, phân bổ tài nguyên, High Availability, Backup/Restore để giám sát thực hiện, không cần trực tiếp cấu hình CLI/Command) và các hệ thống công nghệ thông tin.
• Có kinh nghiệm triển khai phần cứng server, lưu trữ (Storage), và mạng cơ bản (Network) cho doanh nghiệp.