Service Engineer (Tiếng Anh và tiếng Trung) - MSCV 249-1

Công ty Nhật chuyên sản xuất và kinh doanh linh kiện xe đạp

Nội dung công việc:

- Thực hiện các khóa đào tạo kỹ thuật định kỳ tại Việt Nam và Campuchia

- Theo dõi và xử lý yêu cầu bảo hành từ khách hàng

- Giải quyết sự cố kỹ thuật trực tiếp tại nhà máy khách hàng

- Soạn thảo, cập nhật tài liệu đào tạo và dịch sang nhiều ngôn ngữ (Anh – Việt – Trung)

- Xây dựng và quản lý cơ sở dữ liệu khách hàng

- Hỗ trợ các sự kiện và các công việc phát sinh liên quan

- Thăm khách hàng từ 3 ngày/tuần

Thời gian làm việc:

- 8:00 ~ 17:00 (Thứ 2 ~ thứ 6)

- Ngày nghỉ: Thứ bảy, chủ nhật và các ngày lễ

Địa điểm làm việc:phường An Khánh, thành phố Hồ Chí Minh

Yêu cầu:

- Tốt nghiệp Đại học trở lên

- Tiếng Anh business

- Tiếng Trung trình độ HSK5 (có thể làm việc, trao đổi và đàm phán trực tiếp với khách hàng)

- Nội bộ công ty sử dụng tiếng Anh, giao tiếp với khách hàng bằng tiếng Trung

- Trên 3 năm kinh nghiệm làm việc thực tế ở vị trí tương đương (Trường hợp dưới 3 năm vẫn có thể cân nhắc nếu tiếng Trung tốt)

- Kỹ năng Microsoft Office cơ bản (Excel, Word, PowerPoint)

- Có thể đi công tác tại Việt Nam và Campuchia

- Đi công tác Campuchia khoảng 4 lần/ tháng (Có xe đưa đón)

- Kỹ năng giao tiếp tốt với mọi cấp bậc và đội nhóm lớn

Ưu tiên:

- Ưu tiên tốt nghiệp chuyên ngành Kỹ thuật

- Có bằng lái xe

- Có kinh nghiệm thực tế trong ngành xe đạp

- Có kiến thức vững về linh kiện, phụ tùng và các vấn đề kỹ thuật liên quan đến xe đạp