Quản Lý Vận Hành

1/ Giai đoạn mô hình cửa hàng Giai đoạn mô hình cửa hàng

2/ Giai đoạn set up cửa hàng

3/ Giai đoạn vận hành cửa hàng

• Đảm bảo hiệu quả vận hành cửa hàng: Quản lý hoạt động cửa hàng, duy trì tiêu chuẩn vận hành và tuân thủ SOPs.
• Quản lý hàng hóa và dịch vụ
• Thúc đẩy doanh số bán hàng: Phối hợp với Marketing và Thu Mua lên chương trình xúc tiến thương mại tại cửa hàng để thúc đẩy doanh số bán hàng.
• Huấn luyện và phát triển nhân sự
• Quản lý tài chính tại cửa hàngbao gồm nhưng không giới hạn việc dự toán và phân tích các vấn đề về dữ liệu bán hàng.
• Chăm sóc khách hàng và xử lý khiếu nại:

• Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Kinh tế, Quản trị Kinh doanh hoặc các ngành liên quan
• Có ít nhất 8 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực quản lý vận hành , kinh doanh của các tổ chức lớn có uy tín
• Kiến thức: Am hiểu về quản lý cửa hàng bán lẻ, quy trình vận hành, quản lý hàng hóa, và chăm sóc khách hàng.
• Kỹ năng:
  • Kỹ năng lãnh đạo và quản lý đội ngũ.
  • Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và giải quyết vấn đề.
  • Kỹ năng phân tích và xử lý dữ liệu.
  • Kỹ năng lập kế hoạch và tổ chức công việc hiệu quả.
  • Kỹ năng tiếng Anh cơ bản, kỹ năng giao tiếp tốt.