Quản Lý Kho - Đơn Hàng

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Quản lý kho

Quản lý hàng hóa trong kho, đảm bảo tồn kho chính xác trên hệ thống.

Kiểm tra, sắp xếp kho hàng gọn gàng, tối ưu không gian lưu trữ.

Kiểm kê kho định kỳ (tuần/tháng/quý) và báo cáo số liệu xuất nhập tồn định kỳ

Giám sát việc xuất - nhập hàng hóa, đảm bảo đúng số lượng, chất lượng.

Phối hợp với bộ phận mua hàng, sản xuất, bán hàng để đảm bảo nguồn hàng luôn sẵn sàng đạt mục tiêu kinh doanh

Xử lý các vấn đề liên quan đến thất thoát hàng hóa, hỏng hóc, hết hạn sử dụng (nếu có)

Quản lý chi phí liên quan đến vận hành kho

Quản lý vận hành đơn hàng

Tiếp nhận, xử lý và đóng gói đơn hàng từ website, sàn thương mại điện tử (Shopee, Lazada…), cửa hàng hoặc các kênh bán lẻ.

Phối hợp với đối tác vận chuyển để đảm bảo giao hàng đúng hạn.

Theo dõi trạng thái đơn hàng, xử lý các trường hợp giao hàng thất bại, đổi/trả hàng.

Đảm bảo quy trình đóng gói đúng tiêu chuẩn, tránh hư hỏng hàng hóa khi vận chuyển.

Báo cáo số lượng đơn hàng mỗi ngày, đánh giá hiệu suất vận hành

Quản lý vật liệu, đồ dùng, dụng cụ liên quan đến kho - vận hành đơn hàng

Quản lý, điều phối, đào tạo nhân sự kho vận

Có kinh nghiệm 1-3 năm trong lĩnh vực quản lý kho, vận hành đơn hàng (ưu tiên ngành thời trang/bán lẻ).

Sử dụng tốt các phần mềm quản lý kho (KiotViet, Sapo, Harvan… hoặc Excel, Google Sheet).

Có khả năng quản lý số liệu, kiểm kho chính xác, làm báo cáo tồn kho.

Có khả năng xây dựng và tối quy trình vận hành kho, đơn hàng, đóng gói

Có kỹ năng tổ chức, sắp xếp kho khoa học, tối ưu quy trình vận hành đơn hàng.

Cẩn thận, trung thực, có trách nhiệm cao trong công việc.

Ưu tiên: Ứng viên đã làm việc với các sàn TMĐT hoặc hệ thống quản lý đơn hàng đa kênh.