Phó Phòng Dịch Vụ Hải Quan - Ops

Trách Nhiệm Chính:

• Tư vấn, báo giá cho khách hàng, team Sales, Key account liên quan đến thủ tục hải quan, phương án vận chuyển của lô hàng
• Chịu trách nhiệm giải quyết các trường hợp phát sinh, xử lý vi phạm trong bộ phận. Tầm soát rủi ro liên quan đến vận hành của Phòng Ban
• Kiểm soát chứng từ xuất nhập khẩu (tờ khai, CO, Phyto..)
• Kiểm soát chi phí, làm công nợ gửi khách hàng, kiểm soát P&L của Phòng
• Quản lý nhà cung cấp dịch vụ liên quan đến vận hành (bốc xếp, nhà vận chuyển, kiểm dịch…)
• Review hợp đồng, xây dựng và cập nhật các quy trình vận hành tiêu chuẩn (SOP) cho Phòng Operation, khách hàng, đối tác
• Rà soát số liệu trên FAST, Job Costing, debit đảm bảo tính chính xác và kịp thời
• Triển khai dự án (báo giá, xây dựng kế hoạch…) liên quan đến dịch vụ của Phòng Operation. Kiểm soát năng suất, hiệu quả công việc trong team (số lượng chứng từ, tờ khai thực hiện…)
• Điều phối và giám sát công việc của nhân viên Phòng chứng từ. Quản lý đội OPS hiện trường và OPS vận chuyển để nắm được tiến độ hoàn thành giao/lấy hàng, hạ rỗng, cut off, thanh lý, vô số tàu đúng theo tiến độ, timeline của lô hàng
• Phối hợp với bộ phận kế toán để theo dõi công nợ, thu hồi thanh toán và áp dụng biện pháp ngừng cung cấp dịch vụ đối với khách hàng chưa thanh toán.

Cung cấp và thực hiện các khóa đào tạo kỹ thuật cho nhân viên và nhà thầu khi cần thiết.

• Tốt nghiệp đại học các ngành Ngoại Thương, Kinh Tế, Logistics hoặc lĩnh vực liên quan.
• Có từ 3-5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực vận hành logistics, đặc biệt về thủ tục hải quan và giao nhận vận tải. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
• Tinh thần trách nhiệm cao, tư duy tích cực, lấy khách hàng làm trung tâm.
• Am hiểu sâu rộng về logistics và các quy định hải quan.

• Thành thạo Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint).
• Kỹ năng giao tiếp tốt bằng cả tiếng Anh và tiếng Việt.
• Kỹ năng giải quyết vấn đề, quản lý ngân sách và lãnh đạo đội nhóm