Quản lý đội ngũ Telesales
Giám sát, hỗ trợ Team Leader và Supervisor
Xây dựng kịch bản telesales, hướng dẫn đội ngũ
Giám sát hiệu suất qua KPIs (cuộc gọi, tỷ lệ chuyển đổi, doanh số)
Động viên, thúc đẩy tinh thần làm việc
Xây dựng chiến lược và quy trình telesales
Thiết lập mục tiêu doanh số, kế hoạch từng giai đoạn
Phối hợp Marketing, CSKH, Kinh doanh để tối ưu quy trình bán hàng
Phân tích dữ liệu cuộc gọi, tỷ lệ chốt đơn, đề xuất cải thiện
Triển khai chiến dịch bán hàng, ưu đãi phù hợp
Giám sát và báo cáo kết quả
Theo dõi, đánh giá báo cáo ngày/tuần/tháng
Đề xuất cải tiến tăng tỷ lệ chuyển đổi
Đảm bảo đội ngũ tuân thủ kịch bản, quy trình, chính sách
Có kinh nghiệm quản lý telesales quy mô >100 nhân sự
Kỹ năng lãnh đạo, giao tiếp, đàm phán tốt
Thành thạo Excel, BI để phân tích dữ liệu
Hiểu quy trình telesales, tối ưu hóa hiệu suất
Tư duy chiến lược, xây dựng kế hoạch kinh doanh
Lương cứng 50–70 triệu/tháng + thưởng doanh số
Lương tháng 13, thử việc nhận 100% lương
14 ngày phép năm
BHYT, BHXH, bảo hiểm sức khoẻ Aon
Hỗ trợ gửi xe, ăn trưa
Cơ hội thăng tiến, làm việc với chuyên gia
Môi trường minh bạch, chuyên nghiệp, truyền cảm hứng
Tham gia hoạt động gắn kết: Company events, Happy day, best sales...
Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.