Order Controller (Điều Phối Đơn Hàng Mẫu Hóa) - KCN Tân Bình

Hạn nộp hồ sơ: 19/09/2026 (Còn 30 ngày)

Thời gian làm việc:

Từ Thứ 2 đến Thứ 7 (08:00 - 17:00)

Địa điểm làm việc:

Hồ Chí Minh

Lô III/21, đường 19/5 A, Cụm CN III, KCN Tân Bình, Phường Tây Thạnh, Quận Tân Phú, Hồ Chí Minh

(Trước sáp nhập: Tân Phú, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Tây Thạnh, Hồ Chí Minh)

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Tiếp nhận, kiểm tra và xử lý các yêu cầu dịch vụ từ khách hàng.
Hướng dẫn khách hàng hoàn thiện hồ sơ, biểu mẫu đăng ký dịch vụ.
Kiểm tra tính chính xác của hồ sơ và thông tin đơn hàng trước khi đăng ký trên hệ thống.
Theo dõi tiến độ xử lý đơn hàng và cập nhật trạng thái đến khách hàng.
Chuẩn bị Proforma Invoice (PI), theo dõi tình trạng thanh toán và hỗ trợ các hoạt động liên quan đến phát hành hóa đơn.
Tiếp nhận, giải đáp thắc mắc của khách hàng; hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình cung cấp dịch vụ.
Phối hợp với các bộ phận Lab, Sales, Reporting và các phòng ban liên quan nhằm đảm bảo đơn hàng được thực hiện đúng tiến độ và đáp ứng yêu cầu khách hàng.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.

Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc Đại học chuyên ngành Hóa học, Sinh học, Công nghệ thực phẩm, Vật liệu polymer, Dệt may hoặc các liên quan.
Có khả năng sử dụng tiếng Anh trong công việc (giao tiếp và đọc hiểu tài liệu cơ bản).
Kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng và xử lý tình huống tốt.
Chủ động, trách nhiệm và có tinh thần học hỏi.