Operation Specialist - Chuyên Viên Tổ Chức Huấn Luyện

“Mỗi cá nhân, mỗi tổ chức cần Dale Carnegie ít nhất một lần trong cuộc đời!”

Vai trò OP Specialistsẽ là những nhân tố bằng sự chủ động, linh hoạt, tinh tế, đảm bảo những trải nghiệm khách hàng chuẩn mực và cân bằng giữa khách hàng và tổ chức; đồng thời truyền cảm hứng và lan tỏa những giá trị tích cực trong mọi tương tác theo văn hóa tại Dale Carnegie.

VỊ TRÍ OPERATION SPECIALIST - CHUYÊN VIÊN TỔ CHỨC HUẤN LUYỆN SẼ PHÙ HỢP VỚI NHỮNG NHÂN TỐ CÓ SỰ:

• Yêu thích ngành dịch vụ, thích công việc hỗ trợ lớp học và kết nối mọi người.
• Tỉ mỉ, chu đáo, và có tinh thần trách nhiệm cao.
• Ham học hỏi và giàu năng lượng.
• Kỷ luật và làm việc có tổ chức, kế hoạch.
• Quan tâm đến những người xung quanh.
• Có khả năng và thích công việc di chuyển nhiều.

MÔ TẢ VAI TRÒ:

• Theo dõi lịch và sắp xếp hỗ trợ tổ chức huấn luyện như: liên lạc và kết nối các bên, in ấn tài liệu, kiểm tra - sắp xếp phòng học và thiết bị, gửi khảo sát và thông tin cho học viên (sẽ được đào tạo và hướng dẫn trong khi làm việc).
• Thảo luận và tư vấn cho nội bộ và khách hàng về tiêu chuẩn phòng học và các sắp xếp hậu cần liên quan (vé máy bay, khách sạn, tài liệu,...).
• Sắp xếp hậu cần cho Chuyên gia Huấn luyện và nhân viên công ty (công tác phí, đặt phòng khách sạn, vé máy bay, …).
• Kiểm soát chi phí và đảm bảo nguồn cung cấp các sản phẩm, dịch vụ của lớp học.
• Hỗ trợ Chuyên gia Huấn luyện trong quá trình diễn ra huấn luyện.
• Hỗ trợ tổ chức, điều phối các hoạt động văn hóa nội bộ, các sự kiện của công ty và các hoạt động khác có liên quan.
• Hỗ trợ các công việc liên quan khác được phân công từ công ty.

• Nhiệt tình, ham học hỏi, sáng tạo, chủ động trong công việc.
• Chính trực, ngay thẳng, quan tâm chân thành trong mọi giao tiếp và mối quan hệ.
• Tinh thần hợp tác “One team”, luôn sẵn sàng kết nối và có trách nhiệm cao trong công việc.
• Sử dụng máy tính và các phần mềm văn phòng thành thạo (Word, Excel, Canva), email, Zoom/ Teams calls.
• Biết sử dụng các công cụ như AI, Photoshop, Canva trong hỗ trợ nâng cao hiệu suất công việc.
• Thoải mái với việc di chuyển nhiều, đi công tác ngoài TP. HCM.
• Ưu tiên có sức khỏe tốt, bền bỉ khi lịch trình đi lại nhiều.

• Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.