Nhân Viên Vận Hành Kênh Zalo/Facebook

Mức lương: Thỏa thuận
Địa điểm: Hồ Chí Minh
Kinh nghiệm: Trên 0.5 năm
Bằng cấp: Cao Đẳng trở lên

Hạn nộp hồ sơ: 20/06/2026 (Còn 9 ngày)

Công Ty TNHH Mămmy Việt Nam

Xem thông tin công ty

Thông tin
Việc làm

Địa điểm làm việc:

Hồ Chí Minh

112/11 - 112/13, Nguyễn Văn Hưởng, Thảo Điền, Thủ Đức, Hồ Chí Minh

(Trước sáp nhập: Thủ Đức, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: An Khánh, Hồ Chí Minh)

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

Quản lý & theo dõi hiệu quả bán hàng: Hỗ trợ theo dõi các chỉ số hàng ngày: NMV, số lượng in/out nhóm, Conversion Rate, số đơn hàng, AOV,.. Cập nhật báo cáo hiệu suất nhóm và CTKM theo ngày/tuần/tháng. Phát hiện các vấn đề bất thường và báo cáo kịp thời.
Triển khai chương trình khuyến mãi: Triển khai và phối hợp với marketing xây dựng nội dung chăm sóc nhóm khách hàng zalo. Triển khai các chương trình trên app và group Zalo: Minigame tang tương tác, tung voucher, teaser, chiến dịch sale tuần, mega theo tháng, flash sale,.. Phối hợp setup voucher, combo, deal theo hướng dẫn.
Quản lý sản phẩm & nội dung gian hàng: Đảm bảo sản phẩm hiển thị đúng: giá, tồn kho, hình ảnh, mô tả. Cập nhật sản phẩm mới, điều chỉnh nội dung listing. Kiểm tra lỗi hiển thị và đảm bảo tính chính xác.
Phối hợp nội bộ: Làm việc với các team liên quan: Marketing, Design, CSKH, Ops, warehouse. Hỗ trợ làm việc với AM sàn khi cần (theo hướng dẫn). Triển khai các hoạt động campaign & hỗ trợ xử lý đơn hàng.
Hỗ trợ vận hành & các công việc khác: Theo dõi tồn kho cơ bản và phối hợp xử lý đơn hàng. Kiểm soát chi phí chương trình (voucher, freeship, quà tặng,..). Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công.
Phân tích dữ liệu & tối ưu: Tổng hợp và làm báo cáo. Hỗ trợ phân tích hiệu suất SKU (giá, hình ảnh, nội dung). Đề xuất cải tiến cơ bản dưới sự hướng dẫn của trưởng bộ phận.

Yêu cầu công việc:

Trình độ học vấn: Tốt nghiệp các ngành: Kinh doanh, Marketing, Thương mại điện tử, Data/Analytics…
Kinh nghiệm: Có kinh nghiệm 3-6 tháng vận hành kênh kinh doanh Zalo/Facebook, Thương mại điện tử. Ưu tiên ứng viên từng tham gia dự án liên quan đến kinh doanh/marketing.
Kỹ năng, thái độ: Có kiến thức cơ bản về thương mại điện tử, sale. Sử dụng tốt Excel/Google Sheets (pivot, basic functions). Có khả năng đọc hiểu và tổng hợp dữ liệu. Hiểu các chỉ số cơ bản: NMV, Traffic, Conversion Rate là lợi thế. Cẩn thận, chi tiết, có trách nhiệm trong công việc. Chủ động học hỏi, tinh thần cầu tiến. Kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm tốt. Chịu được áp lực công việc trong các đợt campaign lớn.

Quyền lợi được hưởng:

Lương thỏa thuận.
Môi trường năng động, trẻ trung toàn các bạn GenZ nhiều năng lượng, nhiều cơ hội phát triển kỹ năng Sales Admin chuyên nghiệp.
Lộ trình thăng tiến, chế độ thưởng theo thành tích và kết quả kinh doanh.
Các chế độ phúc lợi theo luật lao động (lương, thưởng, nghỉ lễ, phép năm,..).
Du lịch, hoạt động teambuilding (100% chi phí công ty).
Thời gian làm việc từ Thứ 2 đến Thứ 7 (8h00 – 17h00).
Review lương hằng năm.
Thưởng tháng 13, tháng 14.
Môi trường năng động, trẻ trung toàn các bạn GenZ nhiều năng lượng.
Được tham gia khám sức khỏe hằng năm.
Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ khi ký hợp đồng chính thức.
Được đào tạo bài bản về vận hành kênh social commerce (mini app, facebook, website).
Cơ hội học hỏi thực tế về quản lý gian hàng & campaign.

Ngành nghề:

Quản Lý Sản Phẩm IT, Trade - Brand - Product Marketing, PR - Truyền Thông - Sự Kiện, Nghiên Cứu Thị Trường, Sales Marketing - PR - Quảng Cáo

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.