Nhân Viên Tư Vấn Tuyển Sinh (Quận 1

1. Tư vấn tuyển sinh:

• Hướng dẫn và tư vấn Phụ huynh tham quan tại trường (thông tin chương trình học, học phí, cơ sở vật chất, tình trạng bé, các hoạt động của nhà trường) và đảm bảo mọi quy trình an ninh đều được tuân thủ.

• Xử lý và đảm bảo việc thu phí diễn ra suôn sẻ.

• Tư vấn và trả lời mọi cuộc gọi một cách lịch sự, chuển cuộc gọi, tiếp nhận tin nhắn và cung cấp thông tin cho khách hàng.

• Cập nhật, báo cáo thông tin Bé và theo dõi tình trạng Bé (hồ sơ Bé, tình hình học tập, ...) từ lúc bắt đầu tìm hiểu trường cho tới khi nhập học.

• Phối hợp với Trưởng Bộ phận để triển khai các chương trình tuyển sinh hàng năm theo kế hoạch.

• Tiếp nhận và cùng với các bộ phận khác liên quan để giải quyết các thắc mắc/ khiếu nại của Phụ huynh (nếu có).

2. Báo cáo - Công việc khác:

• Báo cáo các vấn đề xảy ra khi có phát sinh.

• Báo cáo tiến độ công việc/ kế hoạch thực hiện hàng Tuần/ Quý/ Năm

• Công việc khác sẽ được trao đổi cụ thể hơn khi phỏng vấn

Tốt nghiệp Trung cấp trở lên chuyên ngành Quản lý Giáo dục, Marketing, Quản trị kinh doanh, Báo chí, Truyền thông hoặc những chuyên ngành có liên quan.

01 năm làm việc ở vị trí tương đương.

Yêu cầu khác:

• Kỹ năng giao tiếp & giải quyết vấn đề;

• Kỹ năng viết lách;

• Kỹ năng thuyết trình;

• Kỹ năng sắp xếp, quản lý thời gian;

• Cẩn thận, tận tụy, tâm huyết, chịu khó;

• Kiến thức, hiểu biết tổng quát về trẻ và nuôi dạy trẻ.

• Kỹ năng xử lý những khách hàng khó tính là một lợi thế.