(Trước sáp nhập: Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng | Sau sáp nhập: Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng)
1. 22 Nước Mặn 6, Ngũ Hành Sơn
(Trước sáp nhập: Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng | Sau sáp nhập: Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng)
CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?
Kết quả đánh giá
Đang phân tích CV...
Chi Tiết Công Việc
Mô tả công việc:
90% data khách hàng được công ty cung cấp.
80% làm việc online – 20% gặp khách trực tiếp và linh hoạt.
Tư vấn, tiếp cận và phát triển nguồn khách hàng là nhà hàng, khách sạn, quán ăn, bếp ăn công nghiệp... có nhu cầu sử dụng thực phẩm tươi sống & đông lạnh.
Chăm sóc khách hàng, theo dõi lịch sử mua hàng và duy trì mối quan hệ để tạo đơn hàng lâu dài.
Khai thác tệp khách hàng hiện có thông qua Upsell/Cross-sell, giới thiệu sản phẩm mới và gia tăng doanh số.
Tiếp nhận đơn hàng, phối hợp với Kho – Giao hàng – Kế toán để đảm bảo đơn được xử lý và giao đúng tiến độ.
Theo dõi giao nhận, công nợ và hỗ trợ xử lý nhanh các vấn đề, khiếu nại của khách hàng.
Chủ động đề xuất ý tưởng bán hàng, combo, chương trình ưu đãi và chính sách giá để tăng hiệu quả kinh doanh.
Phối hợp triển khai các hoạt động giới thiệu sản phẩm mới và truyền thông, góp phần mở rộng thị trường.
Yêu cầu công việc:
Kinh nghiệm sales ít nhất 01 năm.
Tinh thần chủ động, cầu tiến và có trách nhiệm trong công việc.
Kỹ năng giao tiếp tốt, phản hồi nhanh, biết lắng nghe và tư vấn theo nhu cầu khách hàng.
Có laptop cá nhân và thành thạo các phần mềm văn phòng (Word, Excel). Kinh nghiệm với các phần mềm CRM là một điểm cộng.
Sử dụng tốt các nền tảng MXH để phục vụ công việc như Facebook, Zalo, phần mềm bán hàng hoặc các công cụ tương tự.
Kỹ năng:
Điều Phối Dịch Vụ Du Lịch , Chốt Đơn Trực Tiếp , Xử Lý Từ Chối & Khiếu Nại , Quản Lý Khách Hàng Trọng Điểm , Xử Lý Khiếu Nại