Nhân viên quản lý vận hành khách sạn

1.1 Mỗi nhân viên được phân công quản lý các cơ sở khách sạn theo vùng.

1.2 Kiểm tra giám sát các khách sạn được phân công: quản lý hoạt động vận hành theo đúng quy trình, quy định của Khách sạn.

1.3 Kiểm tra giám sát trên camera kết hợp với đi thực tế các cơ sở khách sạn để theo dõi giám sát công việc.

1.4 Quản lý, giám sát các hoạt động của các khách sạn, có vấn đề phát sinh giải quyết tại chi nhánh khách sạn, nếu vượt quá khả năng, thẩm quyền phải báo cáo cấp trên giải quyết.

1.5 Lập bảng báo cáo tình hình mỗi lần đi kiểm tra cơ sở, báo cáo theo ngày, tuần, tháng.

1.6 Theo dõi hiệu quả công việc của nhân viên, quản lý nhân sự, hiệu quả kinh doanh, hiệu quả truyền thông…. các chi nhánh khách sạn.

1.7 Đào tạo chuyên môn nghiệp vụ lễ tân/ buồng phòng cho người mới và đào tạo định kỳ, giám sát theo dõi chất lượng hiệu quả đào tạo nhân viên

1.8Thường xuyên cập nhật tình hình của các khách sạn và tình hình thị trường cho trưởng ban/ trưởng phòng để cấp trên có những chỉ đạo kịp thời và có kế hoạch chiến lược ngắn hạn dài hạn.

1.9Các công việc khác liên quan theo sự phân công của cấp trên.

• Nam, tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng chuyên ngành quản trị khách sạn, du lịch hoặc liên quan.
• Có từ 3-5 năm kinh nghiệm vị trí tương đương lĩnh vực khách sạn
• Kỹ nănggiao tiếp, tư duy giải quyết vấn đề tốt,
• Khả năng làm việc dưới áp lực cao, hay phải di chuyển nhiều