Nhân Viên QC

Hạn nộp hồ sơ: 26/09/2026 (Còn 29 ngày)

Địa điểm làm việc:

Hồ Chí Minh

233/3 Đặng Thùy Trâm, Bình Lợi Trung, .Hồ Chí Minh

(Trước sáp nhập: Bình Thạnh, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Bình Lợi Trung, Hồ Chí Minh)

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Thực hiện kiểm tra, đánh giá tình huống và trực tiếp trao đổi với tài xế về các phản hồi của khách hàng về chất lượng dịch vụ.
Chịu trách nhiệm trong việc theo dõi chất lượng tài xế (thái độ phục vụ, các chỉ số đánh giá chất lượng...).
Đề xuất các kế hoạch cải thiện/đào tạo chất lượng tài xế.
Gửi báo cáo chất lượng hoạt động của tài xế định kỳ.
Kiểm tra - xác định các hành vi vi phạm, gia lận của tài xế trong quá trình hoạt động.
Theo dõi - khóa mở tài xế đúng thời hạn.
Phối hợp cùng các bộ phận khác nhằm cải thiện chất lượng tài xế.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.

Biết lắng nghe, sẵn sàng học hỏi cái mới, đưa ra cách giải quyết vấn đề, sáng tạo trong giải quyết vấn đề khó, tỉ mỉ trong công việc.
Có kiến thức TMĐT - Xe công nghệ là một lợi thế.
Nhạy bén trong công việc cũng như làm việc tốt dưới áp lực cao.
Có khả năng sắp xếp và quản lý công việc tốt.
Kỹ năng thuyết trình và giao tiếp tốt.
Kỹ năng Microsoft office cơ bản.
Ưu tiên nam hoặc nữ có kinh nghiệm làm call center.

Thu nhập: 8.000.000 đồng + 2.000.000 KPI.
Địa điểm làm việc: 233/3 Đặng Thùy Trâm, Phường 13, Quận Bình Thạnh, Hồ Chí Minh.
Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 6 (08:30 đến 18:00), Sáng Thứ 7 (08:30 đến 12:00).
Chế độ BHXH, BHYT, BHTN và phúc lợi khác theo quy định công ty.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, nhiều cơ hội học hỏi.

Ngành nghề:

Quản Lý Chất Lượng Sản Xuất

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.