Nhân Viên Lễ Tân Trưởng Kiêm Leader CSKH

• Lập kế hoạch cho team đạt mục tiêu công ty đề ra.
• Quản lý, đề xuất giải pháp team đạt mục tiêu công ty đề ra.
• Giám sát team thực hiện đúng nội quy, định định công ty.
• Tiếp đón khách hàng khi đến phòng khám.
• Lấy thông tin khách hàng.
• Hướng dẫn khách hàng vào phòng chờ và phòng điều trị.
• Cập nhật, lưu trữ hồ sơ điều trị khách hàng.
• Chăm sóc khách hàng trong quá trình điều trị.
• Đặt lịch hẹn tái khám cho khách hàng.
• Cung cấp thông tin chi tiết về dịch vụ tới khách hàng.
• Hoàn thành các thủ tục thanh toán dịch vụ cho khách hàng.
• Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.

• Có tối thiểu 2 năm kinh nghiệm làm CSKH, tại Nha Khoa, trong đó có 1 năm làm vị trí quản lý.
• Ngoại hình ưa nhìn, răng đẹp.
• Thích giao tiếp với khách hàng, có khả năng giao tiếp tốt.
• Có khả năng làm việc nhóm hiệu quả.
• Chủ động, nhiệt tình, có tinh thần học hỏi và cầu tiến.
• Có kinh nghiệm làm việc tại Nha khoa tối thiểu 1 năm.
• Biết tiếng Anh là 1 lợi thế.