Nhân Viên Lễ Tân Phòng Khám

- Thực hiện đón tiếp khách hàng , kiểm tra thông tin khách hàng và các yêu cầu dịch vụ hướng dẫn và tư vấn dịch vụ y tế tới khách hàng/bệnh nhân.

- Lưu trữ và cập nhật dữ liệu đầy đủ về khách hàng theo form mẫu chung của Phòng khám.

- Nhận lịch đặt hẹn sử dụng dịch vụ khám và liên hệ với các bộ phận liên quan tổ chức thực hiện quá trình cung cấp dịch vụ theo yêu cầu của khách một cách chuyên nghiệp và chất lượng.

- Tư vấn, giải thích cho KH về quy trình và dịch vụ khám sức khỏe tại Phòng khám

- Nhận và vào hệ thống phần mềm lịch hẹn khám lại cho khách hàng, nhắc lịch khám lại cho khách hàng khi cần tái khám theo y lệnh của bác sĩ, đặt lịch bác sỹ khám, chuẩn bị đầy đủ hồ sơ.

- Trao đổi chi tiết hơn khi phỏng vấn

- Làm việc tại Phòng khám Nội soi Dr Giang thuộc hệ thống Tập đoàn tại địa chỉ: Số 139 Đại La, Hai Bà Trưng, Hà Nội.

- Giới tính: Nữ; Giọng nói nhẹ nhàng, rõ ràng, hoạt ngôn, giao tiếp tốt. Có thể làm việc tuần nghỉ 1 ngày.

- Kỹ năng tin học văn phòng, excel.

- Đã có kinh nghiệm về telesales/CSKH?/Lễ tân từ 6 tháng trở lên, ưu tiên ứng viên từng làm trong ngành y tế/ dịch vụ.

- Tinh thần cầu tiến, chủ động học hỏi và kỉ luật tốt

- Ứng viên tốt nghiệp từ Trung Cấp trở lên.