Việc làm Nhân Viên Lễ Tân - Công Ty TNHH MTV Phân Phối Các Nguyên Liệu Hủ Tiếu Nam Vang Thành Đạt

Nhân Viên Lễ Tân

  • salary Mức lương: Thỏa thuận
  • date Hạn nộp: (Đã hết hạn)
  • place Địa điểm: Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH MTV Phân Phối Các Nguyên Liệu Hủ Tiếu Nam Vang Thành Đạt
Xem thông tin công ty

Thông Tin Chung

Loại hình:
Toàn thời gian
Vị trí/chức vụ:
Nhân Viên/Chuyên Viên
Yêu cầu bằng cấp:
Không yêu cầu bằng cấp
Ngày đăng tuyển:
01/05/2025
Yêu cầu kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Địa điểm làm việc:
Hồ Chí Minh
1. Quận 1
2. Quận 3
3. Gò Vấp
4. Tân Bình
5. Tân Phú

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

  • Điều phối khách hàng:Chào đón khách niềm nở, hướng dẫn khách vào bàn một cách hợp lý, đảm bảo luồng di chuyển trong quán thông suốt, đặc biệt vào giờ cao điểm.
  • Thu thập ý kiến khách hàng:Chủ động tiếp cận, trò chuyện thân thiện để lắng nghe cảm nhận, ý kiến đóng góp của khách hàng về món ăn, chất lượng phục vụ, không gian quán...
  • Ghi nhận và tổng hợp phản hồi:Ghi chép cẩn thận, đầy đủ các phản hồi (khen, chê, góp ý) vào hệ thống hoặc sổ theo dõi. Tổng hợp và báo cáo định kỳ cho Quản lý cửa hàng.
  • Nâng cao trải nghiệm khách hàng:Quan sát, nắm bắt nhu cầu và hỗ trợ khách hàng kịp thời. Đề xuất các ý tưởng cải thiện dịch vụ dựa trên phản hồi thực tế. Phối hợp xử lý các tình huống phát sinh, phàn nàn nhỏ tại quán một cách khéo léo.
  • Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận khác (Phục vụ, Bếp, Thu ngân) để đảm bảo trải nghiệm liền mạch cho khách hàng.
  • Làm việcFull time, xoay ca 8 tiếng/ngày(Theo sự sắp xếp linh hoạt của Quản lý):
    • Ca sáng: 6h00 – 14h00
    • Ca chiều: 14h00 – 22h00
    • Ca gãy: 8h00 – 12h0017h00 – 21h00 (4 tiếng sáng + 4 tiếng tối)

Yêu cầu công việc:

  • Nam/Nữ, từ 18 tuổi trở lên, có sức khỏe tốt.
  • Kỹ năng giao tiếp xuất sắc, giọng nói rõ ràng, dễ nghe, thái độ luôn niềm nở, thân thiện và tích cực.
  • Ngoại hình ưa nhìn, tác phong nhanh nhẹn, gọn gàng, chuyên nghiệp.
  • Khả năng lắng nghe tốt, thấu hiểu tâm lý khách hàng.
  • Kỹ năng xử lý tình huống khéo léo, giữ bình tĩnh tốt.
  • Trung thực, chủ động, có tinh thần trách nhiệm cao với công việc.
  • Ưu tiên ứng viên có ngoại hình và kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương (Lễ tân, CSKH, PG,...) tại các nhà hàng, khách sạn, chuỗi dịch vụ. (Không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo nếu có tố chất phù hợp).
  • Có thể làm việc xoay ca, bao gồm cả ca gãy.
  • Mong muốn gắn bó và phát triển cùng thương hiệu Hủ tiếu Nam Vang Thành Đạt.

Quyền lợi được hưởng:

  • Thu nhập cạnh tranh, tùy theo năng lực và kinh nghiệm, bao gồm:
    • Lương cơ bản:THỎA THUẬN TRỰC TIẾPkhi phỏng vấn, phù hợp với vị trí và yêu cầu công việc.
    • Chuyên cần:+ 300.000 VNĐ/tháng.
    • Tiền TIP:Hưởng % tiền tip chung của quán hoặc 100% tip trực tiếp (theo quy định công ty).
    • Thưởng doanh số:Thưởng nóng hàng tháng dựa trên kết quả kinh doanh và mức độ hài lòng của khách hàng.
  • Phúc lợi Đặc Biệt:
    • BAO ĂN Ở MIỄN PHÍtại khu vực gần quán, giúp bạn hoàn toàn yên tâm công tác.
    • Xét tăng lương định kỳ6 tháng/lầndựa trên hiệu quả công việc và đóng góp vào sự hài lòng của khách hàng.
    • Được đào tạo chuyên sâu về kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng, xử lý tình huống.
    • Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp, coi trọng trải nghiệm khách hàng.
    • Cơ hội phát triển lên các vị trí giám sát, quản lý dịch vụ khách hàng.
    • Đồng phục được cấp phát.

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.

TẢI MIỄN PHÍ ỨNG DỤNG

Tìm việc hiệu quả bằng cách tải JobsGO về di động của bạn và sẵn sàng nhận việc làm ngay hôm nay!

QR Code