Nhân Viên Kỹ Thuật - Dịch Vụ Khách Hàng (Ngành Nhiếp Ảnh)

Địa điểm làm việc: Tầng 2, Tòa nhà Artemis, số 3 đường Lê Trọng Tấn, Quận Thanh Xuân, TP.Hà Nội

Thời gian làm việc: từ thứ 2 - thứ 6 (8:00 - 12:00 & 13:00 - 17:00)

Mô tả công việc:

- Tiếp nhận, kiểm tra và xử lý hàng hóa theo yêu cầu (bao gồm giao nhận hàng hóa khi cần).

- Trả lời, tư vấn và hướng dẫn khách hàng trải nghiệm sản phẩm tại showroom.

- Hỗ trợ sửa chữa và bảo hành các thiết bị mà công ty đang phân phối.

- Chăm sóc khách hàng sau khi sửa chữa/bảo hành, đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt nhất.

- Thực hiện báo cáo công việc và các nhiệm vụ được giao theo yêu cầu.

- Tham gia các công việc khác liên quan theo chỉ đạo của cấp trên.

- Chi tiết công việc sẽ được trao đổi cụ thể trong buổi phỏng vấn.

- Giới tính: Nam.

- Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành Điện - Điện tử, Điện tử Viễn thông, hoặc các ngành kỹ thuật công nghệ liên quan.

- Kiến thức chuyên môn: Có nền tảng kiến thức cơ bản về điện, điện tử.

- Kinh nghiệm:

• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng, giao tiếp trực tiếp với khách hàng.

• Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm sale kỹ thuật (sales engineer)

- Điểm cộng:

• Có kiến thức hoặc đam mê về nhiếp ảnh và các sản phẩm công nghệ.

• Có kỹ năng giao tiếp tốt, làm việc nhóm và khả năng xử lý tình huống nhanh nhạy.