Nhân Viên Đặt Lịch Hẹn

Hạn nộp hồ sơ: 16/09/2026 (Còn 29 ngày)

Thời gian làm việc:

Từ Thứ 2 đến Thứ 6 (08:00 - 17:00, Nghỉ trưa: 12:00-13:00 )

Địa điểm làm việc:

Hồ Chí Minh

15 Nguyễn Lương Bằng, Tân Phú, Quận 7, Hồ Chí Minh

(Trước sáp nhập: Quận 7, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Tân Mỹ, Hồ Chí Minh)

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Khai thác Data & Liên hệ khách hàng: Thực hiện các cuộc gọi ra/ nhắn tin (Outbound Call/ Chat tới danh sách khách hàng tiềm năng dựa trên nguồn data sẵn có của Công ty.
Tư vấn theo kịch bản : Sử dụng kịch bản giao tiếp linh hoạt để giới thiệu về lĩnh vực hoạt động, sản phẩm và giải pháp kết nối của Công ty.
Chuyển đổi lịch hẹn: Khơi gợi nhu cầu, giải đáp thắc mắc cơ bản và khéo léo chốt lịch hẹn (Meeting trực tiếp hoặc Online qua Zoom/Google Meet) giữa khách hàng và Đội ngũ Tư vấn cấp cao của công ty.
Quản lý dữ liệu: Cập nhật trạng thái cuộc gọi, thông tin khách hàng và lịch hẹn chính xác lên hệ thống quản lý (Excel/CRM) để chuyển giao thông tin mượt mà cho bộ phận tiếp theo.
Báo cáo: Đảm bảo đạt chỉ tiêu (KPIs) về số lượng cuộc gọi hàng ngày và số lượng lịch hẹn thành công hàng tuần/tháng theo yêu cầu của cấp trên.

Từ 21 - 27 tuổi
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành: Kinh tế quốc tế, Ngoại thương, Thương mại, Logistics/Chuỗi cung ứng, Ngôn ngữ Anh hoặc các ngành liên quan.
Ứng viên có từ 6 tháng đến 1 năm kinh nghiệm làm Telesales, Telemarketing, CSKH, Tư vấn viên (lợi thế)
Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, truyền cảm, không nói ngọng, nói lắp hoặc nặng giọng địa phương.
Khả năng xử lý từ chối tốt, ứng biến linh hoạt và giữ thái độ tích cực.

Kỹ năng:

Chăm Sóc Khách Hàng Qua Điện Thoại

Thu nhập: 7.000.000 - 12.000.000 VNĐ/tháng
Thưởng nóng, KPI
Đối với công việc đặc biệt, hoàn thành xuất sắc,...: dựa trên đánh giá kết quả của quản lý;
Đối với những đề xuất hợp lý, mang lại cải tiến tốt cho Công ty nhưng chưa có trong quy định: dựa trên đề xuất của quản lý.
BHXH theo chính sách và quy định Luật
Các hoạt động sinh hoạt của Công ty;
Thưởng cuối năm theo kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty.

Ngành nghề:

Dịch Vụ Khách Hàng

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.