Nhân Viên Booking KOC/KOL Affiliate – Thương Mại Điện Tử

NHIỆM VỤ CHÍNH

1. Tìm kiếm & Đánh giá KOC

• Nghiên cứu và tổng hợp danh sách KOC tiềm năng theo ngách: BookTok, Self-help, Productivity
• Phân tích chỉ số: follower, engagement rate, avg views, tệp khán giả
• Dùng các công cụ phân tích data để tìm kiếm
• Mục tiêu: tổng hợp danh sách KOC, booking đạt KPIs theo tháng

2. Đàm phán & Chốt Hợp Tác

• Liên hệ KOC qua DM Facebook, TikTok, Zalo, Instagram
• Đàm phán các hình thức hợp tác
• Gửi brief nội dung, thỏa thuận thời gian đăng, tracking code
• Quản lý hợp đồng/thoả thuận hợp tác với KOC

3. Vận hành & Quản lý KOC

• Gửi sản phẩm mẫu, theo dõi tiến độ nhận hàng và quay video
• Duyệt nội dung trước khi đăng (đảm bảo đúng brief, không sai thông tin sản phẩm)
• Duy trì mối quan hệ với KOC, xây dựng network lâu dài
• Quản lý danh sách KOC trên file tracking (Google Sheet)

4. Theo dõi Hiệu Quả & Báo Cáo

• Theo dõi GMV, số đơn, conversion rate từng KOC mỗi tuần
• Tổng hợp báo cáo hiệu quả hàng tuần/tháng cho quản lý
• Đề xuất tối ưu: tăng tần suất KOC hiệu quả, dừng KOC kém
• Phối hợp team ads để chạy GMV Max từ video KOC hiệu quả

III. YÊU CẦU ỨNG VIÊN

Kỹ năng bắt buộc

• Sử dụng thành thạo TikTok, hiểu thuật toán và hệ sinh thái Facebook, TikTok Shop và Shopee
• Kỹ năng giao tiếp và đàm phán tốt
• Tư duy phân tích dữ liệu cơ bản (đọc hiểu số liệu engagement, GMV)
• Sử dụng Google Sheet/Excel để quản lý tracking
• Chủ động, tự giác, có khả năng làm việc độc lập

Ưu tiên nếu có

• Đã có kinh nghiệm booking KOC/KOL hoặc affiliate marketing, đã làm việc với thị trường nước ngoài là một lợi thế
• Có mạng lưới KOC sẵn trong ngành sách
• Đam mê đọc sách, hiểu nội dung sách kỹ năng
• Đã từng làm TikTok Shop hoặc sàn TMĐT

Trình độ & Kinh nghiệm

• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học (ưu tiên Marketing, Truyền thông, Kinh doanh)
• Kinh nghiệm: 0–2 năm (fresher có đam mê được đà tạo)