Marketing Specialist – Social Media

• Xây dựng và triển khai Content Calendar cho các kênh Facebook, Instagram, TikTok và Threads theo định hướng thương hiệu, mùa vụ và mục tiêu kinh doanh.
• Lên ý tưởng và phát triển các tuyến nội dung phù hợp với từng nền tảng và từng nhóm khách hàng.
• Trực tiếp viết content, caption, quay/chụp và dựng bài đăng, story, short video phục vụ hoạt động Social Media hằng ngày.
• Chủ động đến cửa hàng để tìm kiếm và ghi nhận chất liệu thực tế như món ăn, không gian, đội ngũ, khách hàng và các hoạt động tại cửa hàng.
• Theo dõi xu hướng trên Social Media và chọn lọc, áp dụng những format phù hợp với định hướng thương hiệu.
• Xây dựng concept, moodboard, shot list và creative brief cho các hoạt động sản xuất nội dung.
• Phối hợp với Photographer, Videographer, Designer trong quá trình quay/chụp; tham gia chọn hình, footage, góp ý bản dựng và kiểm tra chất lượng sản phẩm cuối cùng.
• Theo dõi hiệu quả các nội dung đã triển khai, phản hồi của cộng đồng và đề xuất điều chỉnh về chủ đề, format, cách thể hiện và lịch đăng.
• Phối hợp với các bộ phận Culinary, Operations, Service để cập nhật thông tin sản phẩm, hoạt động tại cửa hàng và đảm bảo nội dung chính xác, kịp thời.
• Quản lý tiến độ và đảm bảo nội dung được hoàn thành đúng kế hoạch.

• Có tối thiểu 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Social Media hoặc Content Creation; ưu tiên ứng viên từng làm trong ngành F&B, Hospitality hoặc Lifestyle.
• Có Portfolio thể hiện rõ các nội dung ứng viên trực tiếp lên ý tưởng và sản xuất, đặc biệt là video ngắn.
• Hiểu hành vi người dùng và đặc điểm nội dung của Facebook, Instagram, TikTok và Threads.
• Có khả năng viết Content/Caption tốt bằng tiếng Việt; biết viết và biên tập nội dung tiếng Anh là lợi thế.
• Có khả năng tự quay, chụp và dựng nội dung cơ bản bằng điện thoại.
• Có khả năng xây dựng concept, brief và phối hợp với Photographer/Videographer/Designer.
• Có tư duy hình ảnh tốt, nhạy bén với xu hướng và có sự quan tâm đến lĩnh vực ẩm thực.
• Sẵn sàng di chuyển và làm việc tại cửa hàng để tìm kiếm chất liệu nội dung.
• Thành thạo các công cụ: Meta Business Suite, TikTok Business Center, Google Sheets, Canva, CapCut và các công cụ AI.
• Biết sử dụng công cụ quản lý dự án là một lợi thế.
• Chủ động, có khả năng quản lý nhiều đầu việc cùng lúc, đảm bảo deadline và tiếp nhận phản hồi để cải thiện chất lượng công việc.