LEADER SALES - TIẾNG THÁI

• Lĩnh vực hoạt động: Thương mại điện tử đa nền tảng, tập trung phát triển mạnh tại thị trường Đông Nam Á.
• Ngành hàng: Vật tư nông nghiệp, chăn nuôi.
• Quy mô công ty: Trên 100 nhân sự.

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

• Quản lý và phát triển đội ngũ Sales/Telesales, đảm bảo hiệu suất chốt đơn theo mục tiêu.
• Tiếp nhận data từ Marketing (ads, inbound) và xây dựng quy trình xử lý lead hiệu quả.
• Tối ưutỷ lệ chuyển đổi từ lead → đơn hàng → giao thành công.
• Xây dựng kịch bản tư vấn, chốt đơn phù hợp với tệp khách hàng nông nghiệp.
• Đào tạo, coaching đội sales về kỹ năng tư vấn, xử lý từ chối và chốt sale.
• Theo dõi và phân tích các chỉ số: tỷ lệ chuyển đổi, doanh thu, hiệu suất từng nhân sự.
• Phối hợp với Marketing để cải thiện chất lượng data và tối ưu funnel bán hàng.
• Kiểm soát quy trình bán hàng: từ tiếp nhận lead → tư vấn → chốt đơn → bàn giao vận hành.
• Xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình bán hàng (lead kém chất lượng, tỷ lệ huỷ cao...).
• Báo cáo kết quả kinh doanh và đề xuất giải pháp tăng trưởng doanh thu.

• Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm Sales/Telesales, trong đó có ít nhất 1 năm ở vị trí Leader.
• Ưu tiên từng làm trong các ngành: nông nghiệp, chăn nuôi, FMCG, e-commerce.
• Tiếng Thái.
• Có khả năng tối ưu tỷ lệ chuyển đổi (lead → đơn → giao thành công).
• Thành thạo xây dựng kịch bản tư vấn & chốt sale theo từng tệp khách hàng.
• Biết phân tích số liệu: conversion rate, cost/đơn, hiệu suất từng sales.
• Có kinh nghiệm làm việc với CRM, Google Sheet hoặc hệ thống quản lý data.
• Có khả năng build team, đào tạo và coaching đội sales.
• Quản lý hiệu suất theo KPI, theo dõi và thúc đẩy team đạt mục tiêu.
• Biết thiết lập quy trình bán hàng và kiểm soát chất lượng tư vấn.