Leader Bộ Phận Tư Vấn Tuyển Sinh

Mức lương: 17 - 23 triệu VNĐ
Địa điểm: Hà Nội
Kinh nghiệm: 1 - 3 năm
Bằng cấp: Cao Đẳng trở lên

Hạn nộp hồ sơ: 11/06/2026 (Còn 7 ngày)

GP Academy

Xem thông tin công ty

Thông tin
Việc làm

Thời gian làm việc:

Từ Thứ 2 đến Thứ 6 (08:00 - 17:30, Sáng thứ 7 làm online )

Địa điểm làm việc:

Hà Nội

số 1 Phùng Chí Kiên, Cầu Giấy, Hà Nội

(Trước sáp nhập: Cầu Giấy, Hà Nội | Sau sáp nhập: Nghĩa Đô, Hà Nội)

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

Chiến lược & chỉ tiêu tuyển sinh
Xây dựng kế hoạch tuyển sinh ngắn hạn và dài hạn theo mục tiêu tăng trưởng của nhà trường.
Phân tích dữ liệu, thị trường, các mùa cao điểm – thấp điểm để tối ưu hiệu quả tuyển sinh.
Quản lý đội ngũ tư vấn viên
Tuyển dụng, đào tạo và giám sát đội ngũ nhân sự tư vấn tuyển sinh.
Xây dựng quy trình tư vấn chuẩn mực: tiếp nhận – chăm sóc – theo dõi – chốt đăng ký. Kiểm soát thái độ, kỹ năng và tỷ lệ chuyển đổi của từng nhân viên.
Trực tiếp tư vấn & xử lý tình huống
Tư vấn chuyên sâu cho phụ huynh có nhu cầu đặc biệt hoặc còn băn khoăn.
Xử lý các tình huống nhạy cảm, khiếu nại hoặc phản hồi từ khách hàng tiềm năng.
Phối hợp cùng Ban Giám hiệu truyền đạt thông điệp thương hiệu phù hợp.
Phối hợp truyền thông & chăm sóc khách hàng
Phối hợp với bộ phận marketing để tổ chức sự kiện, ngày hội trải nghiệm, open day, workshop…
Thiết kế hành trình phụ huynh từ giai đoạn tìm hiểu đến chốt đăng ký.
Đề xuất và triển khai các công cụ quản lý khách hàng (CRM, biểu mẫu, checklist…).
Báo cáo & đề xuất
Lập báo cáo tuần/tháng về kết quả tuyển sinh, tỷ lệ chuyển đổi, phản hồi khách hàng.
Đề xuất chính sách học phí, ưu đãi, hoạt động chăm sóc – giữ chân học sinh mới.

Yêu cầu công việc:

Trình độ & kinh nghiệm:
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học (ưu tiên các ngành giáo dục, quản trị, marketing, tâm lý…)
Có tối thiểu 2–3 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương, ưu tiên trong môi trường giáo dục mầm non hoặc song ngữ
Ưu tiên đã có kinh nghiệm set-up hệ thống tuyển sinh cho trường mới, trường tái định vị thương hiệu
Kỹ năng cần thiết:
Giao tiếp xuất sắc, tinh tế trong xử lý mối quan hệ với phụ huynh
Có tư duy chiến lược, biết đo lường và tối ưu hành trình khách hàng
Sử dụng tốt các công cụ văn phòng, CRM, phần mềm quản lý tuyển sinh
Có tư duy dịch vụ và lòng yêu trẻ thực sự

Kỹ năng:

Chăm Sóc Khách Hàng Qua Điện Thoại , Tư Vấn Khóa Học

Quyền lợi được hưởng:

Lương cứng cạnh tranh + thưởng theo kết quả tuyển sinh
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, nhân văn, giàu tiềm năng phát triển
Được đào tạo nội bộ và có cơ hội thăng tiến lên cấp quản lý cao hơn (Trưởng phòng Tuyển sinh & Dịch vụ khách hàng, Giám đốc Tuyển sinh…)
Chính sách học phí ưu đãi cho con theo học tại GP Academy

Ngành nghề:

Tư Vấn Tuyển Sinh - Du Học

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.