Insurance Claims Specialist

Mức lương: 15 - 25 triệu VNĐ
Địa điểm: Hồ Chí Minh
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Bằng cấp: Đại Học trở lên

Hạn nộp hồ sơ: 28/08/2026 (Còn 12 ngày)

Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ Cathay Việt Nam

Xem thông tin công ty

Thông tin
Việc làm

Địa điểm làm việc:

Hồ Chí Minh

6 Floor, The World Center Building, 46-48-50 Pham Hong Thai Str, Ben Thanh Ward, Ho Chi Minh City

(Trước sáp nhập: Quận 1, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Bến Thành, Hồ Chí Minh)

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

Chuyên viên giải quyết bồi thường BH xe cơ giới, BH con người.
Tiếp nhận và xử lý hồ sơ yêu cầu bồi thường bảo hiểm cá nhân.
Giám định, đánh giá và xác minh tính hợp lệ của hồ sơ yêu cầu bồi thường.
Phân tích nguyên nhân tổn thất, xác định phạm vi bảo hiểm và đề xuất phương án giải quyết.
Phân tích dữ liệu tổn thất, nhận diện xu hướng rủi ro và đề xuất các giải pháp.
Làm việc với khách hàng, đại lý, bệnh viện, garage, các bên liên quan để thu thập thông tin và giải quyết khiếu nại.
Thống kê, phân tích thời gian xử lý các hồ sơ bồi thường, phân tích nguyên nhân chậm trễ và đề xuất các biện pháp cải thiện cụ thể nhằm nâng cao chất lượng bồi thường.
Phối hợp với các đơn vị liên quan xây dựng và tối ưu hóa quy trình tiếp nhận và xử lý bồi thường ứng dụng kỹ thuật số.
Báo cáo định kỳ hoặc đột xuất theo yêu cầu của Chủ quản.
Các công việc khác theo phân công của Chủ quản.

Yêu cầu công việc:

Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành Xe ô tô, Cơ khí, Bảo hiểm, Y dược hoặc các ngành liên quan khác.
Ưu tiên các ứng viên có Chứng chỉ BH Phi nhân thọ hoặc chứng chỉ liên quan khác.
Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm trong công tác giải quyết bồi thường.
Tiếng Anh giao tiếp. Ưu tiên ứng viên biết thêm tiếng Trung.

Kỹ năng:

Phân Tích Nhu Cầu Tài Chính (FNA) , Hoạch Định Tài Chính Cá Nhân , Tư Vấn Sản Phẩm Bảo Hiểm , Tuyển Dụng & Quản Lý Đội Ngũ Kinh Doanh , Xử Lý Khiếu Nại