Giám Sát Kinh Doanh Khách Đoàn - (Git)

1 Xây dựng nguồn khách hàng mới & phát triển nguồn khách hàng tiềm năng (khách đoàn) cho Công ty;
2 Triển khai kế hoạch kinh doanh theo tuần/ tháng/ quý/ năm cho nhân viên kinh doanh;
3 Triển khai và thực hiện khảo sát, phân tích thị trường, tìm kiếm, thiết kế và đưa ra các
chương trình tour phù hợp với giá cạnh tranh, phát triển các sản phẩm tour mới, dịch vụ
mới;
4 Phân chia các thị trường cho nhân viên; Giám sát, hỗ trợ nhân viên hoàn thành chỉ tiêu,
đánh giá kết quả kinh doanh của team;
5 Làm việc trực tiếp với các đối tác cung cấp dịch vụ để bảo đảm khách hàng được sử dụng
dịch vụ tốt nhất;
6 Chịu trách nhiệm về chất lượng dịch vụ; thời gian và lộ trình tour; kết quả của tour; tính
cạnh tranh của sản phẩm;
7 Hỗ trợ giải đáp thắc mắc, hướng dẫn khách hàng các thông tin về quyền lợi và cách sử
dụng tối ưu sản phẩm dịch vụ của công ty;
8 Xây dựng và phát triển các chương trình, đào tạo cho nhân viên nắm bắt rõ về nghiệp vụ,
sản phẩm và dịch vụ của Công ty
9 Đào tạo, hướng dẫn và phát triển nhân viên
10 Làm việc trực tiếp và tư vấn cho những khách hàng lớn có tiềm năng cao

- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên chuyên ngành Du lịch hoặc các ngành nghề khác liên quan
- Kinh nghiệm tối thiểu 2-3 năm trong lĩnh vực sales tour du lịch khách đoàn (Có sẵn nguồn khách đoàn là lợi thế)
- Kỹ năng giao tiếp tốt, am hiểm tâm lý khách hàng, làm việc nhóm, xử lý vấn đề,..
- Tiếng Anh giao tiếp, đọc hiểu tốt; Thành thạo MS Office (Word, Excel, Power point
- Có đam mê, nhiệt huyết, tận tâm với nghề; Trung thực, không ngại khó, tinh thần trách nhiệm cao; Giao tiếp tốt