Giám Sát Dịch Vụ

Mức lương: 10 - 11 triệu VNĐ
Địa điểm: Hà Nội
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Bằng cấp: Cao Đẳng trở lên

Hạn nộp hồ sơ: 12/08/2026 (Còn 30 ngày)

Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Đầu Tư Klb

Xem thông tin công ty

Thông tin
Việc làm

Thời gian làm việc:

Từ Thứ 2 đến Thứ 6 (08:00 - 17:00)

Địa điểm làm việc:

Hà Nội

297 Đường Hoàng Mai, Hoàng Văn Thụ, Hoàng Mai, 100000, Hà Nội

(Trước sáp nhập: Hoàng Mai, Hà Nội | Sau sáp nhập: Tương Mai, Hà Nội)

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

Giám sát nhà thầu, an ninh, vệ sinh, kiểm soát côn trùng, rác thải, hoa, cây cảnh… Báo cáo các sự vụ trong Tòa nhà.
Hàng ngày, hàng tuần họp với các trưởng nhóm của các nhà thầu đảm bảo mọi sai sót của nhà thầu phải được sửa chữa ngay.
Giám sát nhân viên vệ sinh để đảm bảo những tiêu chuẩn vệ sinh Tòa nhà do Giám đốc và Chủ đầu tư đề ra. Nhiệm vụ này bao gồm: kiểm tra hàng ngày tất cả các khu vực trong Tòa nhà, hàng tuần luân phiên kiểm tra vệ sinh các giám sát vệ sinh và nhà thầu để đảm bảo chất lượng dịch vụ vệ sinh.
Liên lạc và giám sát các nhà thầu làm việc tại Toà nhà. Đảm bảo các công việc của nhà thầu được thực hiện bởi những người thạo việc và thường xuyên giám sát những khu vực có nguy cơ xảy ra rủi ro.
Kiểm tra thường xuyên và đánh giá điều kiện cơ sở vật chất của Tòa nhà. Đề xuất sơn sửa, bảo trì, bảo dưỡng, thay thế các trang thiết bị vệ sinh, cơ sở vật chất khi cần thiết.
Đảm bảo các quy trình PCCC, an toàn và vệ sinh môi trường, các quy trình liên quan đến chất tẩy rửa hoặc các vật liệu độc hại được tuân thủ nghiêm chỉnh.
Đảm bảo các dụng cụ, thiết bị, vật tư và hóa chất được sử dụng và bảo quản đúng quy cách.
Kiểm tra giám sát việc thực hiện nội quy, quy định Công ty của công nhân (giờ làm việc, đồng phục, tác phong...).
Quản lý máy móc thiết bị, vật tư sử dụng tại công trình.
Giải quyết các sự cố, phát sinh trong quá trình thực hiện dịch vụ, đề xuất các biện pháp giải quyết & ngăn ngừa sự cố.
Thường xuyên gặp gỡ trao đổi với khách hàng để tiếp thu, ghi nhận ý kiến đóng góp nhằm cải tiến chất lượng.
Thực hiện các thủ tục theo quy trình của công ty: họp giao ban và báo cáo tuần, ghi chép sổ nhật ký công trình, lập hồ sơ công trình….
Tránh lãng phí hoặc trùng lặp trong công việc vận hành.
Tiết kiệm vật tư vệ sinh và nhiên liệu. Tiết kiệm nước: khuyến khích sử dụng tiết kiệm.
Nhiệm vụ khác theo sự phân công của cấp trên.

Yêu cầu công việc:

Hoàn thành Cao đẳng/ Đại học trở lên chuyên ngành Quản trị dịch vụ du lịch – khách sạn, Chăm sóc khách hàng….
Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương trong lĩnh vực tương đương.
Đã được đào tạo, bồi dưỡng kiến thức chuyên môn nghiệp vụ về QLVH chung cư theo quy định của Bộ Xây dựng; chứng chỉ PCCC&CNNH;chứng chỉ ATLĐ….
Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng (thông qua đào tạo hoặc kinh nghiệm làm việc).
Khả năng sử dụng máy tính PC tốt.
Khả năng giao tiếp, thuyết trình, đàm phán tốt.
Khả năng làm việc độc lập, làm việc nhóm tốt.
Kỹ năng đào tạo và phát triển đội ngũ.
Kỹ năng phân tích và giải quyết xung đột.
Kỹ năng giám sát.
Khả năng tổng hợp, phân tích và xử lý tình huống tốt.
Thái độ: Tích cực, trách nhiệm, gương mẫu, trung thành.
Tính cách: Chính trực, công bằng, đáng tin cậy.

Kỹ năng:

Xử Lý Khiếu Nại , Giải Quyết Vấn Đề , Quản Lý Dịch Vụ Tòa Nhà

Quyền lợi được hưởng:

Thu nhập : 10tr - 11tr/tháng.
Được hưởng các chế độ theo Luật Lao động và chính sách của Công ty.
Nghỉ lễ tết theo quy định.
Được tham gia các khóa học đào tạo.
Team building, nghỉ mát hàng năm.
Thử việc: 60 ngày, 85% chính thức.
Thời gian làm việc: Ca sáng: 07h00 - 16h00; ca chiều: 14h00 - 22h00. Nghỉ thứ 7 hoặc chủ nhật.

Ngành nghề:

Quản Lý - Vận Hành Tòa Nhà, Dịch Vụ Khách Hàng

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.