Điều phối viên dịch vụ

Hạn nộp hồ sơ: 14/08/2026 (Còn 29 ngày)

Thời gian làm việc:

Từ Thứ 2 đến Thứ 6 (08:00 - 17:00)

Địa điểm làm việc:

Hà Tĩnh

15 Trần Phú, phường Thành Sen, Hà Tĩnh

(Trước sáp nhập: Hà Tĩnh, Hà Tĩnh | Sau sáp nhập: Thành Sen, Hà Tĩnh)

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Tiếp nhận phiếu sửa chữa (RO) đã được cố vấn dịch vụ lập.
Căn cứ tình trạng xưởng, năng lực kỹ thuật viên, mức độ ưu tiên của xe để phân công công việc hợp lý.
Theo dõi tiến độ từng xe trong xưởng, cập nhật trạng thái trên bảng điều phối hoặc phần mềm.
Đôn đốc, hỗ trợ kỹ thuật viên đảm bảo hoàn thành công việc đúng thời gian cam kết với khách hàng.
Phối hợp với bộ phận phụ tùng để đảm bảo vật tư, phụ tùng sẵn sàng trước khi giao việc.
Cập nhật và thông báo phát sinh công việc cho Cố vấn dịch vụ/Quản đốc để xử lý kịp thời.

Kiểm tra tình trạng hoàn thiện công việc của kỹ thuật viên (chất lượng, hồ sơ giấy tờ).
Đảm bảo xe được rửa sạch, đã thực hiện đầy đủ các hạng mục công việc trước khi bàn giao.
Thống kê và phân tích chỉ số năng suất, hiệu suất của kỹ thuật viên.

Nam.
Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc Đại học chuyên ngành Công nghệ ô tô, Quản lý công nghiệp, hoặc các ngành kinh tế/ kỹ thuật.
Gọn gàng, tác phong chuyên nghiệp.
Sức khỏe tốt.
Độ tuổi: 22 - 32.
Trung thực, trách nhiệm, có tinh thần học hỏi và làm việc nhóm.
Kỹ năng mềm tốt (Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống nhanh nhạy).
Có kỹ năng tin học tốt và sử dụng thành thạo các thiết bị văn phòng.
Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm, có bằng lái ô tô.

Kỹ năng:

Quản Lý Hiệu Suất & KPI , Xử Lý Khiếu Nại , Giải Quyết Vấn Đề , Sử Dụng CRM , Sửa Chữa Ô Tô

Thu nhập gồm: Lương cứng + thưởng hàng tháng (theo hiệu quả kinh doanh).
Hưởng các chế độ BHXH, nghỉ lễ, Tết ..... các chế độ đãi ngộ theo quy định của Công ty và Nhà nước, khám sức khỏe định kỳ.
Cơ hội gắn bó lâu dài.

Ngành nghề:

Kỹ Thuật Ô Tô, Dịch Vụ Khách Hàng

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.