Chuyên Viên Xử Lý Hồ Sơ Dịch Thuật

- Tư vấn, báo giá khách hàng trực tiếp tại văn phòng hoặc qua zalo, tin nhắn, điện thoại, fanpages….

- Xử lý các hồ sơ tiếp nhận

- Liên hệ và thông báo với khách hàng để bổ sung các tài liệu, giấy tờ còn thiếu theo đúng quy trình, quy định của phòng công chứng / sở ngoại vụ

- Làm việc về chất lượng bản dịch với cộng tác viên

- Hướng dẫn khách hàng trong việc scan hoặc chụp ảnh tài liệu chất lượng để đảm bảo hồ sơ in ra đi công chứng

- Cập nhật hồ sơ khách hàng thường xuyên. Thông báo trả kết quả cho khách hàng qua bưu điện, book shipper hoặc scan tài liệu

- Các công việc khác theo sự chỉ đạo trực tiếp của cấp trên

- Thực hiện báo cáo ngày, tuần, tháng đúng hạn theo yêu cầu của Trưởng phòng: đã được đào tạo trong quá trình học việc.

- Có kinh nghiệm làm việc văn phòng từ 6 tháng trở lên

- Ngoại hình dễ nhìn, khả năng trình bày trôi chảy bằng tiếng Việt.

- Có khả năng sử dụng thành thạo các phần mềm vi tính văn phòng như Word, Excel, PowerPoint, máy in.

- Trình độ ngoại ngữ tiếng Anh từ khá trở lên.

- Chủ động trong công việc, cẩn thận.

- Luôn sẵn sàng để làm việc ngoài giờ, nghe điện thoại và hỗ trợ khách hàng ngoài giờ.