Chuyên Viên Tư Vấn Tuyển Sinh

Thông Tin Chung

Loại hình:

Toàn thời gian

Vị trí/chức vụ:

Nhân Viên/Chuyên Viên

Yêu cầu bằng cấp:

Trung cấp - Nghề

Ngày đăng tuyển:

09/06/2025

Yêu cầu kinh nghiệm:

Dưới 1 năm

Yêu cầu giới tính:

N/A

Ngành nghề:

Bán Hàng Cá Nhân - B2C, Kinh Doanh/Bán Hàng, Tư Vấn Tuyển Sinh - Du Học, Chăm Sóc Khách Hàng, Giáo Dục/Đào Tạo

Địa điểm làm việc:

Hà Nội

Xuân La,Hà Nội

Chủ động tư vấn và giới thiệu các khóa học đa dạng (Toán, Tiếng Anh, Lập trình, Vẽ,...) dành cho các cấp học Mầm non, Tiểu học, THCS, THPT theo phân công dữ liệu khách hàng.
Khai thác, tiếp cận và mở rộng tập khách hàng tiềm năng qua các kênh truyền thông do công ty cung cấp như Facebook, Zalo...
Hỗ trợ, chăm sóc và giải đáp thắc mắc liên quan đến các sản phẩm, chương trình khuyến mãi, chính sách dành cho học viên cũ và khách hàng tiềm năng.
Lắng nghe và thấu hiểu nhu cầu học tập của khách hàng, phối hợp với bộ phận học thuật để xây dựng kế hoạch học phù hợp, cá nhân hóa cho từng học viên.
Duy trì quan hệ lâu dài với khách hàng, đảm bảo sự hài lòng và thúc đẩy khả năng tái đăng ký các khóa học mới.
Báo cáo tiến độ và kết quả công việc định kỳ cho trưởng nhóm, đồng thời thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu quản lý.
Công ty cung cấp đầy đủ trang thiết bị làm việc, không yêu cầu sử dụng laptop cá nhân.

Có kinh nghiệm dưới 1 năm trong lĩnh vực tư vấn, chăm sóc khách hàng hoặc kinh doanh, ưu tiên ứng viên từng làm trong ngành giáo dục, EdTech hoặc eLearning.
Kỹ năng giao tiếp tốt, biết lắng nghe, xử lý tình huống linh hoạt và khéo léo.
Tư duy hệ thống, cẩn thận trong công việc, có tinh thần cầu tiến và trách nhiệm cao.
Có khả năng làm việc độc lập và nhóm, chủ động và tích cực trong công việc.
Ưu tiên những ứng viên am hiểu hoặc có hứng thú với các khóa học trực tuyến và quy trình đào tạo eLearning.