Chuyên Viên Thu Hồi Qua Điện Thoại - Shinhan Bank HCM

Hạn nộp hồ sơ: 02/08/2026 (Còn 30 ngày)

Thời gian làm việc:

Từ Thứ 2 đến Thứ 6 (08:00 - 17:00)

Địa điểm làm việc:

Hồ Chí Minh

Crescent Plaza, 105 Tôn Dật Tiên, Phường Tân Mỹ, Hồ Chí Minh

(Trước sáp nhập: Quận 7, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Tân Mỹ, Hồ Chí Minh)

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Tiếp nhận và xử lý thông tin nợ từ hệ thống.
Xác minh thông tin khách hàng, tình trạng khoản vay tín chấp & Thẻ tín dụng, và các yếu tố liên quan đến việc thu hồi nợ.
Liên hệ với khách hàng qua điện thoại, email, hoặc các hình thức liên lạc khác để đàm phán và thuyết phục khách hàng thanh toán nợ.
Xác định và thực hiện các biện pháp thu hồi nợ phù hợp với từng trường hợp, bao gồm cả việc thương lượng, gia hạn, hoặc khởi kiện (nếu cần).
Theo dõi tiến trình thu hồi nợ, cập nhật thông tin vào hệ thống và báo cáo kết quả định kỳ.
Phối hợp với các bộ phận khác (ví dụ: pháp chế, kế toán) để giải quyết các vấn đề liên quan đến thu hồi nợ.
Tuân thủ các quy định pháp luật và quy trình nội bộ liên quan đến hoạt động thu hồi nợ.

Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, ưu tiên các chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Luật.
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực thu hồi nợ, hoặc các vị trí liên quan trong ngành tài chính, ngân hàng.
Có kiến thức về các quy định pháp luật liên quan đến thu hồi nợ, bao gồm cả Luật Dân sự, Luật Tố tụng Dân sự, và các văn bản hướng dẫn.
Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thuyết phục tốt. Có khả năng phân tích, đánh giá và đưa ra quyết định trong quá trình thu hồi nợ.
Kỹ năng sử dụng tin học văn phòng (Word, Excel) cơ bản.
Có khả năng phân tích, đánh giá và đưa ra quyết định trong quá trình thu hồi nợ.

Kỹ năng:

Xử Lý & Thu Hồi Nợ

Lương cơ bản: 9.300.000 + Incentive.
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, có lộ trình thăng tiến rõ ràng, minh bạch, review tăng lương 6 tháng/lần.
Chính sách về sức khỏe và chế độ bảo hiểm theo Luật Lao động Việt Nam.
Làm việc giờ hành chính từ thứ 2 đến thứ 6 (nghỉ T7 và Chủ nhật).
Được đào tạo bài bản về sản phẩm và kỹ năng bán hàng để phục vụ cho công việc kinh doanh.
Du lịch trong và ngoài nước hàng năm.

Ngành nghề:

Quản Trị Rủi Ro Tài Chính

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.