Chuyên Viên Telesales

Chăm Sóc Khách Hàng/Sale Online - Làm Việc Tại VP Hà Nội

Công Ty Cổ Phần Thương Mại Unik Việt Nam

Nhân Viên Telesales Giáo Dục (Full - Time, Part - Time)

Công Ty TNHH Onestudy Edtech

Hà Nội 15 - 30 triệu VNĐ

Nhân Viên Trực Page/Sale Online [Làm Việc Tại VP Hà Nội]

Công Ty Cổ Phần Thương Mại Unik Việt Nam

Nhân Viên Kinh Doanh/ Telesales/Tư Vấn Bán Hàng/ Chăm Sóc Khách Hàng - Thử Việc 100% Lương, Làm T2 - T6 - Thu Nhập 15 - 25M/Tháng

Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Số Thiên Quang (Hostingviet.vn)

Nhân Viên Sale/Telesale (Nghỉ T7 - CN)

Công Ty Cổ Phần Nier Rượu Vang Hảo Hạng Việt Nam

Hà Nội 10 - 20 triệu VNĐ

Công Ty Cổ Phần Bệnh Viện Mắt Hà Nội Cơ Sở 2

Xem thông tin công ty

Thông tin
Việc làm

Thông Tin Chung

Loại hình:

Toàn thời gian

Vị trí/chức vụ:

Nhân Viên/Chuyên Viên

Yêu cầu bằng cấp:

Cao Đẳng

Ngày đăng tuyển:

07/05/2025

Yêu cầu kinh nghiệm:

Trên 1 năm

Số lượng tuyển:

Thời gian làm việc:

Từ Thứ 2 đến Thứ 7 (08:00 - 17:00)

Ngành nghề:

Bán Hàng Cá Nhân - B2C, Telesales - Bán Hàng Online, Chăm Sóc Khách Hàng, Kinh Doanh/Bán Hàng

Địa điểm làm việc:

Hà Nội

72 Nguyễn Chí Thanh, Phường Láng Thượng, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội

Việc Làm Tương Tự

GẤP Nhân Viên Tư Vấn/ Telesales Nha Khoa Thu Nhập ~ 20 Triệu

Công Ty TNHH Quốc Tế Cheery - Nha Khoa Cherry Dental

Hà Nội 7 - 30 triệu VNĐ

Nhân Viên Telesales - Tư Vấn Bảo Hiểm Daiichi Life - Thanh Xuân , Hà Nội

Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ Dai-ichi Việt Nam

Nhân Viên Telesales Hỗ Trợ Khách Hàng Tại Thanh Xuân, Hà Nội

Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ Dai-ichi Việt Nam

Nhân Viên Trực Page/Sale Online [Làm việc tại VP Hà Nội]

Công Ty Cổ Phần Thương Mại Unik Việt Nam

Telesale Đặt Lịch - Data Nóng

Công Ty Cổ Phần Hoop Group

Sale Online Làm Việc Tại Văn Phòng Hà Nội

Công Ty Cổ Phần Thương Mại Unik Việt Nam

Nhân Viên Trực Page - Làm Việc Tại VP Hà Nội

Công Ty Cổ Phần Thương Mại Unik Việt Nam

Chăm Sóc Khách Hàng/Sale Online - Làm Việc Tại VP Hà Nội

Công Ty Cổ Phần Thương Mại Unik Việt Nam

Nhân Viên Telesales Giáo Dục (Full - Time, Part - Time)

Công Ty TNHH Onestudy Edtech

Hà Nội 15 - 30 triệu VNĐ

Nhân Viên Trực Page/Sale Online [Làm Việc Tại VP Hà Nội]

Công Ty Cổ Phần Thương Mại Unik Việt Nam

Nhân Viên Kinh Doanh/ Telesales/Tư Vấn Bán Hàng/ Chăm Sóc Khách Hàng - Thử Việc 100% Lương, Làm T2 - T6 - Thu Nhập 15 - 25M/Tháng

Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Số Thiên Quang (Hostingviet.vn)

Nhân Viên Sale/Telesale (Nghỉ T7 - CN)

Công Ty Cổ Phần Nier Rượu Vang Hảo Hạng Việt Nam

Hà Nội 10 - 20 triệu VNĐ

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

Trực tiếp tiếp nhận tổng đài, tư vấn và chuyển đổi các dịch vụ
- Tiếp nhận các cuộc gọi từ khách hàng qua tổng đài và các kênh liên hệ khác.
- Cung cấp thông tin chi tiết về các dịch vụ của bệnh viện, giải đáp thắc mắc của khách hàng một cách chuyên nghiệp.
- Chuyển đổi cuộc gọi thành các cuộc hẹn hoặc dịch vụ cụ thể.
Tìm kiếm khách hàng qua các nguồn
- Chủ động khai thác và xây dựng danh sách khách hàng tiềm năng từ các nguồn như mạng xã hội, website, chiến dịch marketing, hoặc dữ liệu khách hàng cũ.
- Gửi tin nhắn hoặc thực hiện các cuộc gọi để tiếp cận khách hàng tiềm năng.
Tư vấn và hẹn khách
- Gọi điện tư vấn về các dịch vụ phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
- Thiết lập và xác nhận lịch hẹn để khách hàng đến bệnh viện sử dụng dịch vụ.
Kết hợp cùng nhóm PC chăm sóc khách chưa chốt
- Phối hợp với nhóm PC để theo dõi và hỗ trợ sát sao các khách hàng chưa chốt dịch vụ.
- Cung cấp thông tin phản hồi của khách hàng cho nhóm PC để cải thiện hiệu quả chăm sóc khách.
Theo dõi KPI và báo cáo hiệu quả
- Theo dõi và thực hiện các chỉ tiêu KPI cá nhân như số lượng cuộc gọi, tỷ lệ chuyển đổi, và doanh thu.
- Báo cáo kết quả làm việc hàng ngày/tuần/tháng cho quản lý.
- Đưa ra các đề xuất cải thiện hiệu quả công việc dựa trên số liệu thực tế.

Yêu cầu công việc:

Trình độ học vấn: Tốt nghiệp cao đẳng/đại học các ngành Kinh doanh, Marketing, Dịch vụ khách hàng hoặc tương đương.
Kinh nghiệm:
- Có ít nhất 6 tháng - 1 năm kinh nghiệm ở vị trí telesales hoặc tư vấn qua điện thoại.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực y tế, bảo hiểm, hoặc chăm sóc khách hàng.
Kỹ năng:
- Giao tiếp rõ ràng, chuyên nghiệp và thuyết phục.
- Kỹ năng tư vấn và giải quyết vấn đề nhanh chóng.
- Biết cách sử dụng phần mềm CRM là lợi thế.
Yêu cầu khác:
- Có giọng nói dễ nghe, không nói ngọng hoặc giọng địa phương nặng.
- Chăm chỉ, kiên nhẫn, và chịu được áp lực KPI

Quyền lợi được hưởng:

Thu nhập hấp dẫn (lương cứng + thưởng KPI)
Lương tháng 13 + Thưởng doanh thu, và các chế độ ngày lễ, tết, sinh nhật BV, sinh nhật CBNV,...
Chế độ BHXH, BHYT, BHTN và Bảo hiểm sức khỏe (PTI), ăn trưa tại canteen bệnh viện
Khám sức khỏe định kỳ, teambuilding, miễn phí khám mắt & ưu đãi dịch vụ cho bản thân và gia đình
Cơ hội làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, chính trực và nhân văn.
Được tham gia các khóa đào tạo chuyên môn.
Chính sách phúc lợi đầy đủ theo quy định pháp luật và bệnh viện.

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.

Công Ty Cổ Phần Bệnh Viện Mắt Hà Nội Cơ Sở 2

Lĩnh vực: Kinh doanh

Việc Làm Tương Tự

GẤP Nhân Viên Tư Vấn/ Telesales Nha Khoa Thu Nhập ~ 20 Triệu

Công Ty TNHH Quốc Tế Cheery - Nha Khoa Cherry Dental

Hà Nội 7 - 30 triệu VNĐ

Nhân Viên Telesales - Tư Vấn Bảo Hiểm Daiichi Life - Thanh Xuân , Hà Nội

Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ Dai-ichi Việt Nam

Nhân Viên Telesales Hỗ Trợ Khách Hàng Tại Thanh Xuân, Hà Nội

Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ Dai-ichi Việt Nam

Nhân Viên Trực Page/Sale Online [Làm việc tại VP Hà Nội]

Công Ty Cổ Phần Thương Mại Unik Việt Nam

Telesale Đặt Lịch - Data Nóng

Công Ty Cổ Phần Hoop Group

Sale Online Làm Việc Tại Văn Phòng Hà Nội

Công Ty Cổ Phần Thương Mại Unik Việt Nam