Chuyên Viên Phát Triển Phần Mềm

Giai Đoạn 1: Chuyên Viên Phát triển phần mềm

Triển khai và quản lý hệ thống phần mềm và số hoá

Triển khai, vận hành và quản trị các hệ thống phần mềm như: CRM, hệ thống
quản lý học tập (LMS), quản lý công việc (PM)…
Làm việc với nhà cung cấp/đối tác để triển khai các giải pháp số hoá phù hợp
với nhu cầu và định hướng phát triển của SHZ.
Hướng dẫn, đào tạo người dùng nội bộ sử dụng phần mềm hiệu quả.
Đảm bảo khả năng kết nối, đồng bộ và tích hợp giữa các hệ thống phần mềm,
nhằm tối ưu quy trình làm việc và trải nghiệm người dùng nội bộ.
Bảo mật hệ thống và dữ liệu

Quản lý phân quyền truy cập, đảm bảo chỉ người có thẩm quyền mới được truy
cập thông tin phù hợp.

Thiết lập và giám sát quy trình sao lưu, phục hồi dữ liệu định kỳ, đảm bảo khả
năng khôi phục hệ thống khi xảy ra sự cố.
Theo dõi, phát hiện và phối hợp xử lý các rủi ro liên quan đến an toàn thông
tin, lỗ hổng bảo mật, đồng thời nâng cao nhận thức bảo mật cho người dùng
nội bộ.

Lộ trình thăng tiến Trưởng nhóm IT

Quản lý hạ tầng công nghệ thông tin

Triển khai thực hiện, quản lý hệ thống mạng nội bộ (LAN), wifi, máy chủ nội
bộ (file server, mail server…).
Giám sát hoạt động ổn định của thiết bị phần cứng: máy tính, máy in, thiết bị
văn phòng tại hội sở và hệ thống các chi nhánh của SHZ
Quản lý phần mềm bản quyền, hệ điều hành, ứng dụng văn phòng, phần mềm
chuyên dụng.
Quản lý hệ thống email, website, domain, hosting và các nền tảng số khác.
Quản lý đội ngũ IT

Phân công, giám sát và đánh giá hiệu quả công việc của đội ngũ IT.
Xây dựng tài liệu, quy trình xử lý sự cố, chuẩn hoá quy trình hỗ trợ kỹ thuật.
Đào tạo và phát triển năng lực nhân sự IT nội bộ.
Hỗ trợ kỹ thuật cho người dùng

Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu kỹ thuật từ các phòng ban, chi nhánh.
Tư vấn giải pháp công nghệ phù hợp cho các dự án, hoạt động nội bộ.
Đảm bảo người dùng được hỗ trợ kịp thời, giảm thiểu gián đoạn công việc.
Cải tiến và cập nhật công nghệ

Tham gia đánh giá, thử nghiệm và tư vấn lựa chọn các công cụ, nền tảng số có
tiềm năng ứng dụng thực tiễn trong ngành giáo dục.
Nghiên cứu, đề xuất các giải pháp công nghệ mới nâng cao hiệu suất làm việc
và trải nghiệm người dùng.Chủ động cập nhật các xu hướng công nghệ phù hợp với lĩnh vực giáo dục và quản trị tổ chức.

• Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Công nghệ thông tin, Hệ thống thông tin, Khoa học
máy tính hoặc tương đương.
• Tối thiểu 3–5 năm kinh nghiệm ở vị trí IT Manager hoặc IT Leader.
• Có kinh nghiệm triển khai hệ thống phần mềm quản trị (CRM, LMS...), vận hành hạ
tầng mạng và bảo mật.
• Kiến thức vững về hạ tầng mạng, máy chủ, phát triển phần mềm.
• Kinh nghiệm về bảo mật thông tin, sao lưu, phục hồi dữ liệu.
• Ưu tiên Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực giáo dục