Chuyên Viên IT Helpdesk

Các công việc chính đảm nhiệm

• Tiếp nhận thông tin và hỗ trợ người dùng về CNTT tại cty.

• Khởi tạo và cắt email, tài khoản domain, vân tay cửa.

• Cài đặt, thu hồi kiểm tra máy tính. Lên cấu hình máy tính.

• Thiết lập phòng họp trực tuyến, hỗ trợ việc trình chiếu.

• Thiết lập phòng họp trực tuyến, hỗ trợ việc trình chiếu.

• Tổng hợp đánh giá, đưa ra các phương án giải pháp khắc phục.

• Hỗ trợ Network

• Hỗ trợ System

1. Trình độ học vấn: Đại học, Cao đẳng

2. Chuyên ngành: Công nghệ thông tin

3. Chứng chỉ: Ưu tiên các bạn có chứng chỉ;

• Chứng chỉ CCNA - Cisco Certified Network Associate

• Chứng chỉ Microsoft Azure

4. Kinh nghiệm: 01 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương

5. Kiến thức chuyên môn: Có kiến thức chuyên môn tốt về công việc đảm nhiệm

6. Tin học: Sử dụng thành thạo các phần mềm Office

7. Ngoại ngữ: Đọc, dịch tài liệu Tiếng Anh chuyên ngành, cơ bản

8. Kỹ năng:

• Kỹ năng làm việc nhóm

• Kỹ năng kiểm tra, giám sát

9. Thái độ/tố chất:

• Trung thực, thẳng thắn

• Khả năng học hỏi

• Linh hoạt và thích nghi

10. Yêu cầu khác:

• Chịu được áp lực cao trong công việc

• Có khả năng đi công tác