Chuyên viên Hỗ trợ Vận hành

Mức lương: 15 - 17 triệu VNĐ
Địa điểm: Hà Nội
Kinh nghiệm: 2 - 3 năm
Bằng cấp: Cao Đẳng trở lên

Hạn nộp hồ sơ: 13/06/2026 (Còn 9 ngày)

Công Ty TNHH Kim Lâm Enjoy Mart

Xem thông tin công ty

Thông tin
Việc làm

Thời gian làm việc:

Từ Thứ 2 đến Thứ 6 (08:30 - 17:30, Thứ Hai – Thứ Sáu (08:30 – 17:30) + 2 ngày thứ 7/ tháng. Nghỉ trưa 2 tiếng. )

Địa điểm làm việc:

Hà Nội

35 Trần Kim Xuyến, Yên Hòa, Hà Nội

(Trước sáp nhập: Cầu Giấy, Hà Nội | Sau sáp nhập: Yên Hòa, Hà Nội)

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

Đảm bảo hoạt động vận hành cửa hàng diễn ra đúng tiêu chuẩn, tối ưu doanh thu và kiểm soát chi phí thông qua việc hỗ trợ, giám sát và cải tiến các công việc, quy trình vận hành.

Mô tả công việc chính
Hỗ trợ vận hành cửa hàng

Theo dõi hoạt động hàng ngày của các cửa hàng trong vùng phụ trách
Hỗ trợ cửa hàng xử lý các vấn đề phát sinh: nhân sự, hàng hóa, thiết bị, khách hàng
Thực hiện các nghiệp vụ chung giảm tải công việc paperwork cho các cửa hàng

Hàng hóa & tồn kho

Kiểm soát tồn kho, tỷ lệ hao hụt, hàng cận date/hết date
Phối hợp đặt hàng, điều phối hàng hóa giữa các cửa hàng

Doanh thu & hiệu quả kinh doanh

Theo dõi KPI từng cửa hàng: đặt hàng, giao hàng, doanh thu, tồn kho, …
Phát hiện vấn đề và đề xuất giải pháp cải thiện hiệu suất
Hỗ trợ triển khai chương trình bán hàng, khuyến mãi

Triển khai dự án & cải tiến vận hành

Tham gia mở cửa hàng mới (setup, training, vận hành thử)
Triển khai các dự án tối ưu: giảm hao hụt, tăng doanh thu, tối ưu layout
Đề xuất cải tiến quy trình dựa trên thực tế vận hành

Báo cáo & phân tích

Lập báo cáo vận hành định kỳ (ngày/tuần/tháng)
Phân tích số liệu để đưa ra insight hành động

Các công việc khác (nếu có):

Hướng dẫn nhân viên cửa hàng về quy trình vận hành
Phối hợp với quản lý cửa hàng nâng cao năng lực đội ngũ

Yêu cầu công việc:

Kinh nghiệm
Từ 2 năm kinh nghiệm trong ngành bán lẻ/F&B/chuỗi
Ưu tiên từng làm tại chuỗi cửa hàng

Kỹ năng
Kỹ năng phân tích số liệu (Excel/Google Sheets tốt)
Kỹ năng giải quyết vấn đề nhanh
Kỹ năng giao tiếp & làm việc với cửa hàng
Khả năng chịu áp lực cao và đi thị trường thường xuyên

Tư duy
Tư duy vận hành (operation mindset)
Nhạy bén với doanh thu và chi phí
Chủ động, thực tế, bám sát hiện trường.

Quyền lợi được hưởng:

Thu nhập cạnh tranh theo năng lực và kinh nghiệm.
Đầy đủ các chế độ phúc lợi theo quy định của Nhà nước và công ty
Cơ hội tham gia trực tiếp vào các quyết định chiến lược của doanh nghiệp.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, định hướng dữ liệu và có chiều sâu phân tích.
Cơ hội phát triển dài hạn trong mảng nghiên cứu thị trường và chiến lược ngành bán lẻ.

Ngành nghề:

Hành Chính Tổng Hợp, Vận Hành IT - IT Helpdesk, Dịch Vụ Khách Hàng

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.