Business Analyst

“Gia nhập đội ngũ xây dựng hệ thống LMS & EdTech tại Jaxtina”

Trải qua hơn 11 năm hình thành và phát triển, Jaxtina English đang hoạt động với 13 cơ sở trải khắp Hà Nội và Hồ Chí Minh. Hiện tại, Jaxtina:

• Là đối tác đào tạo của nhiều trường Đại học lớn như Bách Khoa, Điện Lực, Xây Dựng, Hoa Sen, ĐHQG Hà Nội…
• Đồng hành đào tạo cho nhiều doanh nghiệp lớn như Techcombank, MB, Viettel, FPT…
• Là hệ thống Anh ngữ đầu tiên tại Việt Nam có Trung tâm nghiên cứu và hợp tác quốc tế tại Vương quốc Anh.

Chúng tôi đang tìm kiếm một Business Analyst (Junior) để đồng hành cùng đội ngũ phát triển LMS và các sản phẩm công nghệ giáo dục.

Vị trí này không yêu cầu ứng viên phải tự thiết kế sản phẩm hay xây dựng chiến lược sản phẩm. Vai trò chính là hỗ trợ làm rõ yêu cầu, chuẩn hóa tài liệu và phối hợp với đội ngũ phát triển để đảm bảo các tính năng được triển khai đúng theo thiết kế.

Nếu bạn là người có tư duy logic, thích tìm hiểu cách hệ thống vận hành và muốn phát triển sự nghiệp trong lĩnh vực Business Analysis hoặc Product Development, đây là cơ hội phù hợp để học hỏi và phát triển.

I. MÔ TẢ CÔNG VIỆC

1. Làm rõ yêu cầu nghiệp vụ

• Làm việc cùng Product Owner và các bộ phận liên quan để hiểu yêu cầu.
• Đặt câu hỏi và xác định các trường hợp đặc biệt còn thiếu
• Làm rõ luồng nghiệp vụ trước khi chuyển cho đội ngũ phát triển

2. Xây dựng tài liệu miêu tả

• Viết User Flow.
• Viết Requirement Document
• Mô tả logic xử lý hệ thống
• Mô tả màn hình, trường dữ liệu và quy tắc nghiệp vụ
• Chuẩn hóa tài liệu phục vụ phát triển phần mềm

3. Phối hợp với đội ngũ phát triển

• Giải thích tài liệu cho Developer
• Hỗ trợ làm rõ các câu hỏi phát sinh trong quá trình triển khai.
• Theo dõi việc thực hiện tính năng theo đúng yêu cầu

4. Kiểm thử và nghiệm thu

• Thực hiện UAT
• Kiểm tra tính năng trước khi release
• Đảm bảo sản phẩm đáp ứng đúng yêu cầu nghiệp vụ

• Tư duy logic tốt
• Có khả năng viết và trình bày tài liệu rõ ràng.
• Cẩn thận, có khả năng phân tích chi tiết.
• Chủ động học hỏi và đặt câu hỏi
• Có khả năng làm việc với nhiều bộ phận khác nhau
• ƯU TIÊN:
• Có kinh nghiệm Business Analyst, Project Coordinator hoặc Product Assistant
• Có kinh nghiệm làm việc với phần mềm, website hoặc ứng dụng
• Biết sử dụng các công cụ như Draw.io, Miro, Figma, Notion hoặc tương đương
• Có hiểu biết về giáo dục, LMS hoặc EdTech là một lợi thế