Business Analyst

• Thu thập và phân tích yêu cầu từ các bộ phận liên quan, xác định các cơ hội cải tiến hệ thống phần mềm để đáp ứng chiến lược kinh doanh dài hạn và mục tiêu của doanh nghiệp.
• Viết tài liệu SRS (System Requirement Specification) chi tiết, rõ ràng và chính xác, đảm bảo tất cả các yêu cầu hệ thống được hiểu rõ và đáp ứng đúng kỳ vọng của khách hàng.
• Chịu trách nhiệm thiết kế và vẽ sơ đồ quy trình kinh doanh (BPMN) và các diagram khác như Use Case, Activity Diagram, để mô tả yêu cầu và quy trình làm việc, đảm bảo tính minh bạch và dễ hiểu cho các bên liên quan.
• Lãnh đạo và tham gia vào quá trình phát triển dự án theo mô hình Scrum Agile, phối hợp chặt chẽ với đội ngũ phát triển (DEV), đảm bảo rằng các tính năng và sản phẩm đáp ứng đầy đủ yêu cầu kinh doanh.
• Chịu trách nhiệm giám sát và cải tiến quy trình kiểm thử phần mềm, viết và duyệt các test case phức tạp, đảm bảo chất lượng phần mềm và tính khả dụng của sản phẩm cuối cùng.
• Đưa ra chiến lược phân tích yêu cầu, lập kế hoạch và điều phối các hoạt động trong dự án, đảm bảo tiến độ, chất lượng và tuân thủ ngân sách.
• Chủ động dẫn dắt các sáng kiến UI/UX, làm việc với các nhóm thiết kế để đảm bảo giao diện người dùng trực quan, dễ sử dụng và tối ưu hóa trải nghiệm người dùng.
• Đảm bảo tính liên tục và phát triển bền vững của hệ thống, đưa ra các khuyến nghị cải tiến, giúp hệ thống phát triển và thích nghi với nhu cầu thay đổi của doanh nghiệp.

• Có ít nhất 3-5 năm kinh nghiệm ở vị trí Business Analyst, có hiểu biết sâu sắc về quy trình phát triển phần mềm và quản lý dự án.
• Kiến thức vững vàng về phát triển phần mềm (DEV), có khả năng trao đổi, đàm phán và làm việc hiệu quả với các lập trình viên để làm rõ yêu cầu kỹ thuật và tìm kiếm các giải pháp phù hợp.
• Kinh nghiệm sâu sắc trong việc viết tài liệu SRS, bảo đảm tính chính xác và dễ hiểu cho các bộ phận liên quan.
• Kỹ năng thiết kế và vẽ các sơ đồ quy trình BPMN, Use Case, Activity Diagram và các diagram khác, có khả năng truyền đạt các quy trình phức tạp một cách dễ hiểu.
• Kiến thức sâu rộng về mô hình Scrum Agile, có kinh nghiệm làm việc trong các dự án Agile với vai trò là BA.
• Kỹ năng kiểm thử phần mềm xuất sắc, có khả năng viết, duyệt test case và đảm bảo sản phẩm đạt chất lượng cao nhất.
• Khả năng lãnh đạo và quản lý dự án, khả năng phối hợp và thúc đẩy các nhóm làm việc để đạt được mục tiêu chung.
• Tư duy logic và phân tích mạnh mẽ, có khả năng nhận diện và giải quyết các vấn đề phức tạp.
• Hiểu biết sâu về UI/UX, khả năng đưa ra các đề xuất cải tiến để nâng cao trải nghiệm người dùng.
• Có khả năng đi công tác dài hạn trong nước và quốc tế

Ưu tiên:

• Kinh nghiệm làm việc với các công cụ quản lý dự án (JIRA, Confluence, Lark, v.v.) và các công cụ thiết kế như Visio, Lucidchart.
• Kinh nghiệm làm việc với các hệ thống lớn và phức tạp, hiểu biết về kiến trúc phần mềm và các hệ thống quản lý dữ liệu phức tạp.