Business Analyst

• Làm việc với khách hàng và các bên liên quan để thu thập, phân tích và làm rõ yêu cầu nghiệp vụ.
• Viết tài liệu đặc tả yêu cầu (BRD, SRS, Use Case, User Stories...) rõ ràng, logic.
• Phối hợp với đội phát triển để truyền đạt yêu cầu, hỗ trợ kiểm tra và xác nhận kết quả triển khai.
• Chuẩn bị slide trình bày và trình bày tài liệu với khách hàng, nội bộ.
• Tham gia kiểm thử UAT, hỗ trợ đào tạo người dùng đầu cuối khi cần thiết.

• Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm ở vị trí BA hoặc tương đương.
• Kỹ năng viết tài liệu, soạn thảo văn bản, làm slide (PowerPoint) tốt.
• Sử dụng thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint...).
• Có hiểu biết và sử dụng cơ bản các công cụ thiết kế như Figma là một lợi thế.
• Kỹ năng giao tiếp, làm việc nhóm và tương tác với khách hàng tốt.
• Khả năng nắm bắt nghiệp vụ nhanh, tư duy logic, giải quyết vấn đề.